涂料行业大力推广环保理念。近几年，国内整车厂在汽车制造工艺上，大量应用既环保又能提高涂料十大品牌中汽车涂装品质的水性涂料已成为风尚。

近几年，国内整车厂在汽车制造工艺上，大量应用既环保又能提高涂料十大品牌中汽车涂装品质的水性涂料已成为风尚。但在售后服务领域，因为成本与习惯等因素的制约，水性涂料的使用仍是“叫好不叫座”。

水性涂料更加环保，对车主和维修工人的利好尤为直接和显著，并且可以有效提升维修效率，同时，它的色泽与喷涂效果都更接近原厂品质。虽然在品质上具备了油性涂料无可比拟的优势，但由于受到水性涂料成本高等因素的影响，多数汽车企业售后服务环节对此望而却步。

升华服务品质，作为售后服务领域首开水性涂料应用业内先河的著名汽车品牌一汽丰田，6月27日在上海举行水性涂料的全面导入仪式：上海14家一汽丰田经销店，将在今年内全面导入水性涂料。此前，深圳15家一汽丰田经销店已经全面导入了水性涂料，北京、成都、宁波、广州等地也分别设立了样板店。

此次水性涂料的大面积推广，是一汽丰田在售后领域诚信服务的重要组成部分，也是其“专业对车 诚意待人”理念的具体实践。

既要大力推广环保理念，又要将水性涂料高出油性涂料约50%的价格成本不转嫁到车主身上，这需要勇气，更需要智慧。2009年，一汽丰田毅然在旗下4S店先行试点水性涂料这一车辆喷漆作业中的新型材料，从而成就了一汽丰田在国内汽车售后服务领域领跑者的地位。

构筑科学体系，导入水性涂料只是一汽丰田整个钣喷服务体系改善的一个方面，早在2007年，他们就已经开始了持续不断的钣金喷漆改善服务。截至目前，一汽丰田在全国设立了7家钣金喷漆项目改善样板店，其中涉及业务流程改善、品质管理改善、流水线导入、电子化管理等各个方面。

有没有想过有一天，电池将不再是现在熟悉的圆柱状或板状，而是一层薄薄的涂层？据外媒日前报道，美国莱斯大学研究人员开发出一种可喷绘锂离子电池。研究人员将普通锂离子电池的成分混合在一起，制成涂料，根据传统电池结构顺序正确喷刷出涂层，这个涂层就能像正常电池那样储存和释放电能。

该电池材料可以喷涂到浴室陶瓷砖、柔性聚合物、玻璃、不锈钢甚至啤酒杯上。从实验室发布的研究报告中得知，他们曾在9块浴室瓷砖上进行喷涂，并将它们拼接在一起形成一块完整电池；该电池可连接6个多小时，提供电压达2.4伏。而在循环充电60次后，电池中仍保留了98%的电量。

依托改善道场对经销店实施现地现物的培训，一汽丰田的钣金喷漆项目改善样板店最终成功实现了钣喷的流水化作业，使中小损的车辆交车时间平均控制在8个小时以内，在保障品质的前提下，极大地缩短了车主等待时间。截至目前，他们已经推出了22家示范店。示范店引入了小损伤车辆的流水线修复作业模式，实现了小损车辆的平均交车时间在3个小时以内，赢得了广大车主的好评。

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