服务是营销的最后一公里，也是提升产品附加值、增强品牌竞争力的有效手段。家居建材行业经过多年的发展，从过去单一的展示和简单的购买习惯，到现在实景实样的展示和体验式的购买习惯，经销商也在竭尽全力地提高服务质量。

为了满足顾客的消费需求，众多建材经销商不断创新，在著名淋浴房品牌产品陈列及配套服务上进行改良升级。如今，建材营销有较大的改观，在设计和展示方面下功夫，在服务方面做到细致体贴，令顾客得到尊贵的服务。此外，不少经销商善于推销自己，并关注消费者的实际需求，深入了解顾客的消费心态和购买习惯，着力帮顾客解决售后问题，为顾客提供周到的上门服务和维护指导。

相对来讲，知名中国十大淋浴房品牌对服务比较重视，以礼待人，站在顾客的角度为其解决装修烦恼，但是小品牌就难以达到较为理想的效果，不仅产品质量和陈列展示不能令人满意，而且服务态度也跟不上，两者之比，便直接影响成交效果。作为极具竞争性的营销，应当在管理和策略方面多下功夫，产品质量得到保障，服务品质得到提升，对争夺市场资源是一个很好的优势。

淋浴房是一个以非标定做为主的行业，据统计，有70%的中国淋浴房十大品牌消费者无法在标准房中找到合适的产品，这源于中国卫生间的独特性，也体现出个性化消费已较为普遍。早在2010年，圣莉亚便提出“我的空间我作主”的概念，旨在将高贵的定**务平民化，结合顾客的装修风格，做出最符合需求的定制产品，并且不加收任何附加费用，让广大顾客得到最高级的服务，最纯粹的享受。