2019年淋浴房企业产品品质“搞定”消费者
一、提升产品品质是“搞定”消费者的关键
“现在人们的生活水平提高了,更加追求高质生活,所以对淋浴房品质颇为重视。”该权威机构人士表示,在此次调查中,有48%的消费者表现出对高品质淋浴房产品的喜爱。
随后,记者经过深入调查,了解到消费者高品质消费渐成趋势的原因。一方面,在部分消费者看来,淋浴房作为 家装必需品,不同于其他快消品可以随时更换,是需用上几十年的耐用品,一套高品质的淋浴房可以延长使用寿命,减少淋浴房更换次数,在一定程度上也能省不少钱;另一方面,近年来消费人群发生改变,受过良好教育的中产阶级开始崛起,某官方数据显示,中国即将有2亿中产人群崛起,同时80、90后人群也开始成为消费主力军。在这些人群看来,高品质淋浴房产品能为家装增色不少,提升家装品位。
对此,有业内人士表示:“淋浴房企业要想‘搞定’消费者,必须提升产品品质。”
二、看脸的时代买淋浴房也要看“颜值”
据此次调查数据显示,43%的消费者除了看重质量外,更对淋浴房产品的设计感和风格化提出明确和细致的要求:“不想装市场上那些千篇一律的淋浴房,喜欢有设计感的淋浴房,然后简约、大气的。”“淋浴房要好看点,设计特别点,这样才不会和其他淋浴房撞款。”……
既然消费者如此看重淋浴房设计,那么,究竟什么样的淋浴房才能入他们的眼?对于该问题,不少消费者提到了简约、时尚的欧式风格正合他们心意。
“在这个看脸的时代,消费者买淋浴房也看‘颜值’,这说明消费者的审美和追求有了一定程度的提高。”某淋浴房企业领导人表示,这对企业来说是机遇也是挑战,鞭策着企业要加强研发力度,设计出更多款式新颖的淋浴房。
三、低碳环保的意识更为强烈
在全球大力倡导低碳环保的大背景下,新一代消费群体对于低碳环保的意识更为强烈。调查中,有32%的消费者购买家装产品时除了看质量和功能外,还注重产品是否环保,并将产品环保性能作为衡量产品好坏的重要标准之一。
“在消费者注重环保性的时代,淋浴房企业若不想失去消费者的信赖,还须研发绿色环保的淋浴房产品,满足消费者需求。”此外,业内人士还为淋浴房企业如何生产出环保产品提供了建议:淋浴房企业应使用环保原材料,从源头上保障产品的环保性。另外,淋浴房企业要不断提升生产技术和优化生产工艺流程,并减少生产环节中的能源消耗,为消费者提供安全环保的“绿色”淋浴房。
此次调查结果显示,淋浴房消费者的消费趋势正在变化,淋浴房企业还需量衣体裁,做好相应的策略规划。只有关注消费者的需求变化,才能最终在市场中占据有利的地位。
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