截至10月20日,2014年北京市住宅网签总量虽较去年同期下降41.52%,但作为房地产下游产业的家居市场却意外坚挺。以居然之家、集美为首的北京主流家居卖场,以及百强、意风、非同等京派家居建材企业的销售额均比去年同
截至10月20日,2014年北京市住宅网签总量虽较去年同期下降41.52%,但作为房地产下游产业的家居市场却意外坚挺。以居然之家、集美为首的北京主流家居卖场,以及百强、意风、非同等京派家居建材企业的销售额均比去年同期增长15%以上。如今,伴随“金九银十”的即将落幕,2014年行业格局已初见分晓,卫浴企业并非一味向高端行业靠拢,而是提高服务于个性化,从而开启卫浴企业经营新模式。
卫浴企业应提高产品附加值
众所周知,卫浴属于大宗、长期消耗品,所以服务品质显得格外重要,尤其在卫浴市场竞争愈加激烈的当下,卫浴企业需在增强服务附加值上下足功夫。比如,在完善服务体系方面,可增设微信服务平台,让企业内部各生产部门和服务部门直接连线,实现消费者轻松查询卫浴的生产进度;也可以通过微信服务平台预约设计师为消费者做家装设计与产品定制服务,同时出现任何疑问和问题,消费者也可以快速通过服务平台递交售后部,无论是产品报修、维护保养,还是卫浴拆装,都可以一键申请。
卫浴企业可发展个性化市场
在近年来的国际卫浴展会中,国内家居企业不再满足于“看客”和“学生”的角色,也没有停留在形象展示和品牌引进的初级阶段。的确,随着中国国民生活水平的提高,人们对卫浴品质的个性化需求也有了更高的要求,在此驱动下,不少卫浴品牌不仅加大了对设计团队的投入,对品牌原创也有了更高的要求。业内人士也认为,中国未来经济的发展必将走向由“制造”到“创造”的阶段,而在这个过程中,“设计”对于卫浴行业的发展将发挥重要的作用。
不可否认,靠价格挣市场最终只能沦为恶性循环,营销的成功与否仍取决于生产价值,单一、毫无亮点使用附加值的卫浴产品早已没有市场竞争力,消费者需要的是适合自己生活习惯、符合自己审美需求的卫浴产品和服务,因此,进军“定制”需成为卫浴企业争相研究、突破的领域。比如,通过跨界合作,不仅可以成功填补自我品牌产业链的空白,而且还能迎合市场消费需求。