淋浴房品牌建设也需注重产品体验

　　“魂”依“体”而在

　　笔者认为，完整的品牌应具备“魂”与“体”两个要素。人之魂为人的精神状态，人之体为人的血肉之躯。品牌之魂包括品牌内涵与文化，品牌之体即品牌的附着物，是品牌的载体，即产品。没有好的产品作为品牌的基础，品牌也就“魂飞魄散”，正所谓“体之不存，魂将焉附”。

　　很多品牌倡导的文化价值抽象多于形象，概念大于实质。从智能到低碳，从格调生活到贵族血统，从5S压榨到云处理……种种高调虚无的价值主张，从企业、策划人的角度看是金玉其外，但从市场、消费者的角度看却败絮其中，因为不切实际的品牌价值主张不是消费者所需要的。

　　真正的品牌之“魂”是基于产品体验，能让消费者在使用产品时感知到丰富的品牌内涵，让品牌之“魂”与“体”完美结合。如提到美克美家就会想到正宗的美式风格，提到奔驰就会想到完美的操控性，提到苹果就会想到时尚的外观……

　　优秀设计打造品牌之“体”

　　那么如何打造品牌之“体”，带给消费者良好的体验呢?答案有且只有一个——优秀的产品设计。优秀的产品设计不仅要从消费者、市场的角度考虑，同时也要从行业生态链和企业价值链去考虑，主要通过成本、外观、工艺、功能、文化五大要素表现出来。

　　品牌定位决定了市场定位，市场定位决定了产品的成本。好的产品不一定是成本高的产品，优秀的设计可以通过材料替换、结构改造、尺寸变动等方式来节约成本，拓展产品的利润空间，增加产品性价比，提升产品的竞争力。

　　外观是最容易改变也最容易同质化的要素。产品外观是消费体验的重点所在，优秀的外观设计可以给消费者带来强烈的视觉冲击力。对于消费者来说，好的产品形象能使其愿意支付更高的金额来购买该产品。因此，外观是产品设计的关键之一，一定要根据目标消费群体的审美趣味进行设计，并能形成差异化。

　　在产品生产过程中，所有材料根据使用需要制造成标准形态，这是产品的内核、物质基础，顾客没有到门店购买之前就已经存在。在这方面，需要做到合理选材、合理生产以节约成本。

　　顾客将产品买回家后，产品的用途即使用功能成为与消费者关系最密切的方面。好的产品设计更人性化，在使用的舒适性、便捷性上更优越，更易于维护。这是培养消费者忠诚度的要素之一。

　　企业通过统一的产品设计规划，塑造出独特的产品形象和文化，并在市场上与竞争对手形成差异化竞争，以此获取市场优势。好的产品形象是区别于其他同类产品的重要认知符号，与企业形象结合后，产生强大的合力，从而衍生出不同的商业模式。

　　经典产品的存在，其文化意义将超出其功能上的意义，并将使企业形成强大的品牌影响力。而要打造经典产品，设计不仅是整个产品的焦点，更是融合个性化理念和生活方式的唯一途径。如果你的设计代表的生活方式与社会需求一致，人们将会支持你，购买你的产品。如果企业的产品能够成为某一时期的文化标签，那么这个企业将成为行业的领先者。如iPhone一上市就获得广大消费者的认同，并成为手机行业领跑者。

　　统一形象设计使品牌“魂”“体”结合

　　对淋浴房企业而言，产品设计是为产品销售和品牌运作服务的。以产品设计为核心而展开的系统的形象设计活动，将有助于品牌的升华，尤其在对产品研究、生产、展示、包装、推广、运输、安装等进行一系列的统一策划之后，所展示的统一的感官形象和社会形象，能够塑造和传播企业品牌，丰富品牌内涵，达到品牌“魂”与“体”的完美结合，最终形成品牌效应，实现品牌价值。

　　综上所述，一个品牌要在市场立足，要获得消费者认可，光靠宣传是不切实际的，必须以设计为本，丰富品牌内涵，提升产品价值，才能实现品牌利益的最大化。