微营销打造口碑传播 吸引潜在木地板消费者

　　木地板产品是耐用消费品，具有长期使用性，这就使得其销售受到了一定的限制。一位消费者购买一组木地板之后，通常要过好几年甚至更长时间，才有可能产生再次消费。所以用户平时对木地板产品关注度不是很高，这也导致木地板品牌在用户心中并没有十分重要的印象和地位。

　　已经购买过某品牌木地板的消费者虽不能在短时间形成再次消费，但其口口相传的亲身经历却有可能为木地板品牌带来潜在消费者。而在“微媒体”时代，这种口碑的传播就变得更为简单，木地板企业需要运用微营销巩固和加强行业地位。

　　“微媒体”时代的到来，已改变了很多人的生活习惯。相关数据显示，在使用微博、微信等微通讯之后，网民上网第一站登录微信息交通方式的比例达到将近50%，直逼即时通信工具和电子邮件。这种普及性已经使得微营销具备了一定的用户基础们很多行业纷纷参与，木地板行业也正在步入微营销时代。

　　微营销具有显著的特点。微信不但是信息发布的平台，更是预料企业和消费者沟通的平台。当木地板企业拥有这些客户，就可以和客户进行一对一的交流，这种方式就是一对一营销，对于企业而言，可以通过多种形式目标客户进行沟通，在用户选购木地板产品的时候，可以做他们的家居顾问，当用户遇到问题的时候，可以帮忙解答。对于消费者而言，由于体验的是个性化和唯一化的服务，会感觉到更好的用户体验，从而会转化为相对忠诚的用户群体。

　　部分企业已经尝到了微营销的甜头。某油漆品牌多次微活动的曝光量统计是3800万人次，合计曝光量3.68亿的人的浏览。销售收入达428万，其投入不到销售收入的2%，其传播及转化方式远远超过传统的电视及平面媒体的回馈效应。效果转化直接、快、省，不但为企业节约了大量成本，还带来了十分可观的收益。木地板企业自然也可以效仿一二。

　　微营销是任何行业都不能抗拒和回避的模式，内容营销取胜已经成为一个基本共识，木地板行业微营销已经处于起步阶段，在不久的将来，木地板行业微营销模式必将在业内营销模式中起主导地位。