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主流消费群体的真正需求 吊顶企业知道么?

更新时间: 2020-6-30 10:56:13 来源: 本站原创
小编语:对于吊顶企业来说,若想真正赢得市场,首先得了解主流消费群体的内在需求。然而,就目前行业现状来看,不少吊顶品牌的谈论重点主要集中在一系列的热点概念上。随着市场竞争愈演愈烈,吊顶企业需改变上述本末倒置的做法,更多地关注消费者的内在需求。

  消费群体、消费习惯变化

  在业内人士看来,目前家居消费群体已经发生巨大的变化。之前是以60、70后为主,前两年是70为主、80为辅,但是从现在开始是80为主、90为辅。在此变化下,面对互联网的飞速发展,吊顶企业要思考的不应该仅仅是是否拥抱互联网,而是这批消费者的需要是什么?

  80后消费者李先生表示,“我们这一代人特别明显的一个特点就是懒。在家居装修的时候,我们不愿意一趟一趟的去跑家具城,不愿意自己去搭配颜色,或者自己去想这个空间该怎么设置。”由此可以得知,为什么目前的电商针对年轻消费群体可以那么火?

  吊顶企业瞄准真正消费需求

  随着消费群体的变化,未来体验性消费将成主流。吊顶企业在销售过程中需更多从体验入手,而不是从卖点入手,去强化终端销售的体验,而不是要钻研产品的卖点。体验是从消费者开始,卖点是从产品开始,点是不一样的。体验更多的是去发掘消费者的痛点,比如,售前,消费者可能更顾虑,怎样解决目前的装修配套问题?怎样前期体验一下产品放在家里的感受?怎样能感受到产品是否优质、环保,并且能提供服务?售中,吊顶企业需更多以服务性质为主,在现场出图,解决后顾之忧和服务方面有顾虑的地方。售后,需提供更多的增值服务。

  另外,面对飞速发展的互联网,吊顶企业真正要跟互联网结合起来,需把消费者研究透彻,把他们的痛点解决掉。互联网更多是解决一个渠道的问题,让传统企业不要过多依赖终端卖场给提供的流量,而是换一个其他的方式。在现有终端卖场渠道经营成本不断上涨的背景下,吊顶企业若想降低渠道成本,需尽可能挖掘一些其他的渠道。

(责任编辑:中国企业家品牌周刊 版面编辑:网站管理员) 【关闭窗口】【我要打印

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