加强创新 做好产品
一般情况下,消费者进入家居建材城,在事先没有木地板知识准备的情况下都是从款式入手的。消费者置身于偌大的木地板市场里,肯定是款式新颖的最先吸引眼球!木地板市场上,各种风格满足了不同消费者的需求。中小品牌应该致力于某一种自己力所能及的风格,并且只做这一种风格,只有将这种风格做好,做出特色,才能得到消费者的认可,从而将自己的品牌做扎实,才有做大的可能。
另一方面,产品的好质量不是通过做广告大肆宣传出来的,而是消费者通过使用,经过口碑传播出来的。近几年木地板产品质检,也有少数大品牌登质量黑榜。在大品牌也陷入质量危机的同时,中小品牌木地板便有了自己的生存空间。中小品牌木地板不必在广告方面投入巨额资金,相反,应当将宝贵的资金用在购买好的材料上,用在精工细作木地板上,用在保障消费者的健康上,用在实实在在的消费者售后服务上。真正让消费者满意,让消费者放心。
做好服务 提高性价比
很多消费者为了寻求售后保障而会去选择大品牌,但是大品牌的售后服务就真的有保障吗?不一定。随着消费者维权意识的提高,木地板市场的竞争更加激烈,消费者不再只关注产品的本身,也更关注产品的售后服务水平。中小品牌木地板由于产量不高,更容易在生产环节控制好质量,更容易做好售后保障,从而积累更大的客户群。
如今,“土豪”毕竟还是占总人口的少部分,身边的大多数人还是普通工薪阶层。对于木地板大品牌,有的买不起。在这样的市场环境下,中小品牌木地板还是大有用武之地的。同样的木地板,我买不起贵的,有便宜的我为何不买呢?而且,不了解木地板这一行的,还是会挑自己喜欢的款式,看看性价比合算,很多消费者就会买回家。应当说,相当多数的消费者是不太在意是什么品牌、用的什么木材的。
当下,木地板市场竞争愈演愈烈,对于中小木地板企业来说,踏踏实实地做好产品、服务这两方面,也能获得不小的制胜机会。