小家电行业优质赛道多，如何落实持续性发展?

　　2020年小家电市场的高速增长让不少企业看到了行业发展机遇，将小家电市场进行多样化的细分，厂商在挖掘细分市场和用户需求的过程中发现不少新机。但，面对众多优质赛道，如何实现可持续发展成为小家电企业都在思考的问题。

　　在笔者看来，小家电企业想要在一个或多个赛道实现可持续发展，想要在三个方面发力。首先，注重用户需求来研发创新。通过用户的细分，真正建立并形成用户意识，让企业具备面对不同用户的差异化经营和服务能力。目前，Z世代已成为当前消费市场的主力军，抓住用户消费偏好和消费习惯，才能立足消费市场实现企业常青。

　　其次，进一步加强产业链生态化建设。实现可持续发展并不是一件容易的事，需要厂商把眼光放长远，拥有大局意识，从生产、销售到维修、服务形成一个闭环生态，实现各环节同步提升，产业才能发展得更好、更稳。

　　再次，更多元维度的成长，更加系统化能力的构建。大数据时代，小家电企业在电商渠道的助力下，逐渐能够精准的把脉消费市场。企业引入数字化运营，提升制造能力，通过不断丰富产品种类，提高品牌竞争力。

　　最后，做好售后服务，保障回购率。许多高端小家电售价几千上万，一旦出现故障需要售后及时有效地为消费者处理。为了维护品牌美誉度，提高产品回购率，建议小家电企业完善售后维修服务体系，减少或避免因为无售后而导致的一锤子买卖现象。

　　在笔者看来，小家电企业想要实现可持续发展，不仅需要保持敏锐的市场反应力，坚持创新，从产品驱动真正转化为品牌驱动，形成坚实的行业壁垒，才能更好的深耕市场，立足于小家电产业，拥有更好的发展前景。

　　小家电行业被业内视为“家电业最甜的一块蛋糕”，在大家电利润降到“白菜价”的今天，业内人士爆料，一台进口吹风机的利润比一台洗衣机的利润都高。目前，中国家庭平均每户拥有小家电数量不到10种，相比欧美国家家庭平均拥有近40种的保有量，拥有巨大的消费潜力，发展动力。

　　业内预测，未来三年，小家电产业将拥有超过6000亿的市场规模。面对不断升级的市场需求，小家电如果能够通过不断改革创新，朝着智能化、健康化等趋势发展，在企业和相关部门的助力下，行业建立起完善的技术创新体系，或能助力小家电产业整体升级。