便利店模式 或是小家电市场“拓展出口”
但经历了2020年之后,疫情形势稳定下来,疫情防控转为常态化,人们对疫情的认识和态度也发生了改变,日常生活回归常态,对于小家电的狂热需求也开始冷却下来。进入2021年之后,小家电市场出现了明显的“退烧”,曾大热的几个品类都出现了下滑迹象。
奥维云网(AVC)全渠道推总数据显示:2021年1-7月,小家电(电饭煲、电磁炉、电压力锅、豆浆机、破壁机、搅拌机、榨汁机、电水壶、煎烤机(电饼铛、电热烧烤炉、多功能锅)、电蒸炖锅、养生壶)零售额共计279.5亿元,同比下降9.7%;零售量13301万台,同比下降8.9%。
行业专家认为,小家电市场在2021年的衰落并不意外:回归2020年的小家电市场,确实是因为疫情出现而带来了意外的机会,然而这样的市场是建立在特殊的疫情背景之下,具有很强的随机性,很难持续保持这样的状态,再加上小家电厂商闻风而动,大举发起营销攻势和各种带货直播活动,透支了未来的消费需求,再加上疫情形式的稳定和消费者走出居家模式,市场终究会回归理性,归于日常。
沉寂之后,小家电厂商也需要从狂热中苏醒,认真审视品牌和产品的定位,脚踏实地拓展新渠道,谋求稳定增长。实际上,细分渠道中,场景的去中心化正在成为一个趋势,而这也让便利店场景走入人们的视野。
在传统渠道中,小家电更多依赖于电商平台和家电线下门店,大型超商与卖场堆头的组合也一度风靡,不过在强调入口频率的当下,便利店的高通过率给小家电市场带来了拓展良机。
首先,相比传统渠道,便利店胜在客流量和快消频率。由于便利店多以销售快速消费品为主,客流量稳定且有保障,而快消的特性又带来了高通过率,在这样的场景中,可以更好地挖掘用户的潜在消费需求。特别是相对于逛店总是带有较强目的性而言的家电线下门店,便利店可以从大量高频率的客流中筛选用户,并发现潜在的用户群体,并且还能避免直接竞争。
其次,便利店是绝佳的消费节点。连锁便利店多呈现网状分布,分散于社区、办公区、商圈,仿佛城市消费网的“毛细血管”一般,比起大型超商来说,节点更密集,营销范围更广,可深入接触消费群体,直达消费意向,精准开发“社区流量”,这种去中心化的场景,对于小家电消费而言是更有亲和力,也是更有创意的。
另外,小家电产品与便利店模式共有“便利性”理念。便利店的快捷便利,给消费者带来很大的帮助,无论是每日光顾的居民和上班族,还是出门在外的出差人士,都有“便利性”消费需求,而这与许多小家电产品的理念也是不谋而合的,例如电动剃须刀、吹风机、便携电扇、电动牙刷等等,既能应急也能满足日常需求,可体现小家电与便利店的共同理念。
不过行业专家也指出,便利店作为小家电的拓展出口未尝不可,但在具体场景上,还是宜选取与场景能够结合的更好的,能够突出体现便利性和灵活性的,符合快消风格的小家电产品。当然,如果具有更好的思路,开发出具有拓展性的场景,来展现更多类型的小家电产品的优势,那说不定还能掌握住新风口,打造新的爆款。
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