1、重塑组织架构:财务机制、绩效机制、团队架构、业务流程,以适应“互联网”的模式转型;
2、核心团队搭建:内容编辑团队,系统解决方案测量设计团队,新媒体运营团队;
3、加强服务团队:提升销售与配送安装售后一线团队成员的专业度、服务意识;
4、打通线上:自媒体传播矩阵、微信企业号\服务号\订阅号服务矩阵、支付通道(微信支付、支付宝、银联在线、POS机等)、实体门店线上场景搭建、设计工程师与配装技师互联网化、全民自媒体;
5、门店改造:智能二维码植入、无线端营销传播利益机制植入、场景互动玩法植入、系统解决方案区与产品展示区相辅相成等;
6、重塑利益分配机制:与用户、与合作伙伴、与员工等的利益分配机制合理化、透明化、机算化等。
康复器械行业实体零售企业的老板们,可以先思考上面的这几点建议。