莫让小家电沦为 “一次性消费品”
维修费用等同新购费用
家住双桥区紫薇花园的黄大爷最近遇到一件烦心事:他家的榨汁机坏了,附近的家电维修店说没有配件,不愿修,找经销商,被告知要寄回厂家维修,费用需100多元。“当初我儿子买这机子只花了200元,现在修一次要100多元,还不如直接买个新的算了。”黄大爷苦笑着对记者说。
据了解,对于需要维修的电熨斗、电水壶等小家电,不少维修部都不愿接活,即使勉强同意维修,但费用却可以买一个新的了。
记者发现,在超市和商场内,各种各样小家电琳琅满目,价格便宜。但是,与大家电的送货、安装、售后流程比,小家电消费基本上处于“人走茶凉”的状态。也正因如此,成本不高的小家电出一点毛病,维修费却要几十元甚至一两百元,让人难以接受,所以越来越多的小家电逐渐沦为一次性消费品。
利润小不划算
记者拿着家里坏了的电吹风来到老居宅一家电维修店,老板接过电吹风看了两眼,立即摇头道:“修不了,我这没有配件。他们只接空调、冰箱、彩电等大件维修。”闲聊中,老板告诉记者,小家电维修利润太低,修起来不划算。而且许多小家电企业规模不大,没有独立的售后,大多委托一些服务单位负责售后维修,但不稳定,随时可能更换,让消费者维修无门。此外,小家电更新换代快,很多厂商用于售后维修的零配件储备不足,这也是导致维修难的重要原因。
随后,记者又咨询了其他几家家电维修店,得知记者的电吹风不是知名品牌,而且使用时间较长后,老板都表示爱莫能助,称没有相关配件。长期从事家电维修的安师傅告诉记者,一般小家电维修同大家电相比,利润要少得多,很不划算。而且维修小家电也很难得到顾客的认同,往往费力不讨好。所以,他们一般不愿意承揽小家电维修的活计。
市民献策希望改变现状
家住陕西营小区的孙先生说,家电企业在竞争日趋激烈的形势下,小家电维修应该受到企业的重视,某些企业在小家电销售方面,也可以尝试“以旧换新”,实现资源的有效利用。
市民纪红则认为,对于小家电应该遵循“谁销售谁负责”的原则。她希望能在一些大型家电卖场和品牌家电专卖店设立专门的维修点,以方便广大消费者。
市消协相关负责人提醒广大消费者,不要贪图便宜,购买地摊货,或者杂牌无安全保障的小家电。应该选择到正规大型商场购买小家电,售后服务相对完善。
- 连单率高是市场低迷的销售法宝,管业经销商这样做 2022-06-30
- 中国(赣州)第九届家具产业博览会开幕 2022-06-30
- 定制家具行业到底怎么了?“内忧外患”,迎来艰难挑战 2022-06-30
- 娃哈哈、王力宏、霸王和成龙,代言过厨电品牌的明星都有哪些? 2022-06-30
- 全屋整装 互联网家装的优化升级 2022-06-29
- 功能性板材遇冷,消费者对“功能”存疑,行业竞争激烈不断 2022-06-29
- 2022中国建博会(广州)将于7月8日盛大开幕 2022-06-29
- 木地板企业发展需有“梦想”! 2022-06-29
- 家具企业如何在渠道创新中获胜 2022-06-29
- “疫”无反顾 618品尖家具逆势创新高 2022-06-29
品牌大全
- 涂料 | 油漆 | 电工
- 家具 | 衣柜 | 家居
- 锁具 | 门业 | 门窗
- 板材 | 陶瓷 | 瓷砖
- 灯饰 | LED | 照明
- 灶具 | 烟机 | 空调
- 吊顶 | 浴霸 | 安防
- 窗帘 | 壁纸 | 床垫
- 管业 | 水槽 | 五金
- 男装 | 女装 | 童装
- 日化 | 化妆品 | 洗护
- 淋浴房 | 热水器 | 璧挂炉
- 木地板 | 生态板 | 阳光房
- 净水器 | 集成灶 | 洗碗机
- 水性漆 | 地坪漆 | 贝壳粉
- 小家电 | 饮水机 | 太阳能
- 不锈钢 | 空气能 | 电动车
- 瓷砖胶 | 硅藻泥 | 净化器
- 安全板 | 润滑油 | 无主灯
- 卫浴洁具 | 厨卫电器 | 智能厨卫
- 厨房橱柜 | 汽车用品 | 智能家居
- 红木家具 | 办公家具 | 古典家具
- 艺术涂料 | 防水材料 | 体育建筑
- 厨房电器 | 新风系统 | 钟表配件
- 全屋家居 | 全铝家居 | 全屋整装
- 生活家电 | 敲击乐器 | 节能环保
- 铝合金门窗 | 全球高端厨卫
- 装配式建筑 | 更多
热点聚焦