2013/4/20 11:36:06
十大品牌卫浴洁具假冒品横行 消费者利益何以保障
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在现在的卫浴洁具市场上，卫浴水暖产品也是参差不齐，除了十大洁具品牌外，各种新小品牌如雨后春笋不断冒出。随着市场竞争的激烈，加上卫浴洁具市场的需求增不断扩大，一些不法厂家采用不良手法假冒十大洁具品牌，严重
在现在的卫浴洁具市场上，卫浴水暖产品也是参差不齐，除了十大洁具品牌外，各种新小品牌如雨后春笋不断冒出。随着市场竞争的激烈，加上卫浴洁具市场的需求增不断扩大，一些不法厂家采用不良手法假冒十大洁具品牌，严重的损害了消费者的利益。消费者对卫浴洁具的投诉有增无减，频频出现。为什么会一再出现这样的问题？是厂家产品质量过差还是政府执法不严亦市场规范不够。下面我们就来分析一下其中最主要的三大导致投诉的原因。
位于第一的是质量问题。我们都清楚，购买的产品消费者最看重的就是质量。但是经过调查和反馈，许多卫浴洁具的安装后是存在着很多问题的。例如坐便器在销售商店里展出的时候并没有装上试水系统，常常会有顾客买完陶瓷水暖卫浴产品回去安装后出现各种质量问题，或是排水问题，或是安装后出现漏水情况，这些跟不法商家利用劣质陶瓷水暖卫浴产品以次充好有很大关系。外观设计上，也会出现一些瑕疵，如有黑点或针孔，商家销售人员会欺骗说是这一种特殊的花色效果， 此外，陶瓷水暖卫浴在给消费者运输安装过程中表面也很容易出现划痕、龟裂等现象，虽说有些是不可避免的，但终究是不是因为质量不过关。
第二，价格水分大。以普通产品的价格销售假冒的十大洁具品牌。许多商家假冒十大洁具品牌的名声抬高或降低产品价格浴欺骗消费者，比如有些水暖卫浴洁具标价极高，但却使用低价甩卖的促销手段。让消费者误认为是十大洁具品牌之后又以低价获得青睐。除此之外讨价还价售卖方式在洁具领域最为严重。经销商一般并不会明码标价，往往声称会给消费者打折，有的消费者贪图便宜，都会选择在这类商家处购买洁具，但由于不是行家，往往还是陷入了商家的价格陷阱。此外，低价格也意味着售后服务缩水，消费者今后遇到产品问题可能投诉无门。
第三，售后服务无保障。消费者常常会遇到一种情况，就是陶瓷水暖卫浴产品买回家之后出现问题，找到经销商家，商家与厂家之间相互推诿，不肯承担责任。销售商品出门，售后服务却没保障，这也是陶瓷水暖卫浴行业常被投诉的问题之一。
以上就是消费者在购买卫浴洁具时最容易碰到的问题，要解决这些问题的频频发生，需要各方面的共同努力。这些现象不利于外国卫浴洁具行业的健康发展，不仅会使行业信誉度降低，更是危害到了消费者的利益。商家也要做良心产品，承担起自己的社会责任。
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