近年以来,休闲食品制造企业好丽友一直保持较快增长势头。今年1季度,好丽友首次实现单季销售过10亿,同比增长35%,在竞争激烈的休闲食品市场交出一份亮丽的答卷。盘点好丽友的成功,本地化战略、品质优先战略、渠道开发战略均功不可没,但其中最值得称道的还是其多年以来一直踏踏实实推行的强势品牌战略(Power Brand Strategy)。
在快销品行业,品牌意味着竞争力,意味着市场份额。在进入中国市场之初,好丽友即投入重金在建国门地铁设立广告牌,投入电视广告,并连续赞助北京电视台争上游栏目,让“好丽友 好朋友”的概念在消费者心目中迅速占据一席之地。在此基础上,好丽友又倾力打造了诸如“好丽友·派”、“好多鱼”、“薯愿”等一系列强势品牌,正是这些强势品牌助力好丽友实现一个又一个突破。那么,好丽友是怎样推行其强势品牌战略的呢?
情感营销(Emotional Marketing)
提到好丽友,大家不能不想到“好丽友 好朋友”。这归功于好丽友长期以来一直坚持的情感营销策略。
在物质极度丰富的时代,消费者购买商品所看重的不仅仅是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是更在于一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销就是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
好丽友在刚刚进入中国市场为产品命名的时候很大程度顺应了中国文化方面的情感需求。将公司(Orion)命名为“好丽友”,巧克力派命名为“好丽友·派”,并选用中国人喜爱的、代表热情与喜庆的红色作为品牌主色。
此后,好丽友所有广告中都向消费者传递了“好丽友 好朋友”的品牌诉求,在消费者心目中,好丽友就是好朋友的代言,这个温馨、健康、活泼的形象得到广泛传播并且已经深入人心。这使得好丽友品牌迅速在竞争激烈的竞争中脱颖而出。2008年,好丽友将“仁”引入好丽友品牌内涵,倡导“有仁有朋友”,意思是说“以仁的心与朋友相处,去赢得真正的好朋友”,并接连推出两篇主题广告,继续加强品牌的情感诉求,收到了很好的社会效益和品牌效益。
选择与集中(Choice & Focus)
毫无疑问,中国是世界上最富吸引力的市场,同时也是竞争激烈的市场。在这种环境中,是只有世界顶尖的品牌和产品才能生存。正是基于这方面的考虑,好丽友首先选择了他们最经典、品质最高的产品“好丽友·派”投放中国市场,所有的经营资源也全都集中在这个点上,借助好丽友派建立品牌影响力,进而向其他品类扩散。
中国另外一个特点是地大物博,人口众多,但多年来城乡二元结构导致贫富差异很大,消费群体呈明显的多样性,为了把有限的资源利用到极致,消费群体选择与集中战略非常必要。好丽友在事业的初期,首先将核心消费者定位在核心城市的富裕群体,集中力量在他们中建立影响力。随着城乡居民消费水平的不断攀升,好丽友产品消费群体也不断扩大,并带动业绩不断提升。