在此次全国泛家居行业市场大调查中，还有针对各地经销商对代理品牌的需求档次、材质要求、价格要求和产地需求等做了详细调查。

     调查结果显示：2011年，整个泛家居行业市场同中国房地产市场状况基本一致，即：一、二线城市销售量严重下滑，个别卖场下降40%；三线城市基本持平，无异常现象；四线城市大部分没有受影响，部分卖场像四五年前的省会城市一样，呈现出良好的发展势头。

     经销商反映：楼市“新政”实施以来，一线城市家居建材行业的业绩一直不佳，不少商户仍然“坚守”，只是因为当初投入巨大，骑虎难下。同时，由于商家集中，品牌竞争激烈，加上地方小作坊众多，同质化、价格战等低端市场竞争方式明显，各经销商的产品销量与利润双双下滑。

     但是在二、三线城市，房价基本适中，虽然也有程度不等的限购措施，但总体上，房地产市场还是处于高速发展状态。

     同时，购房者多是自己住，家装消费潜力巨大。在内地很多地区，国家大力扶持新兴城市的建设，房地产企业也纷纷“下沉”，旺盛的家装市场需求在二、三线城市表现得淋漓尽致。

     经销商在二、三线市场开店和营销的投资成本相对较低，市场的规模有限，各种营销手段容易受到控制，很多新的楼梯品牌先从二、三线市场做起，探索一种模式，然后在全国逐步推广。

     原有品牌的渠道下沉，加上新品牌开发式地介入，二、三线城市楼梯经销商数量增长明显，二、三线城市的市场已经成为楼梯品牌竞争的主战场。

     经销商渴求新产品与新模式

     对于楼梯行业来说，创新从来都是一个不会过时的话题。市场好时，企业要重视创新；市场低迷时，企业更加需要不断推出新产品、新工艺、新模式，来提高市场竞争力，帮助经销商稳定消费群体，提高销量。

     调查中，经销商普遍反映，由于消费理念改变、消费品位提升，消费者对于楼梯产品的品类、工艺、款式、服务越来越“挑剔”。经销商迫切需要新产品、新工艺、新模式来满足市场需求。

     很多品牌经销商已经开始注重提高经营素质和管理水平，尽量避开拼店面、拼价格、拼广告、拼促销的低层次竞争。从店面装修档次的提高与消费品位的提升上下功夫，提供更加个性、体贴的销售服务，由简单的产品推销向体验式营销转变，从推销木材向销售文化、销售生活方式转变，强调顾客的消费环境和精神体验。

     但是，作为供货商的生产企业却似乎并没有跟上市场发展的步伐，款式落伍、模式陈旧、创新乏力、服务消极。

     平时，除了付款、发货，多数厂家对经销商的经营并不关心，对于产品售后问题推诿扯皮，服务态度极差。很多厂家的区域经理也换来换去，有的一年也不开一次经销商会议；只要加盟签约会，见到企业老板的机会便变得微乎其微。

     经销商需要在经营管理、楼梯知识、品牌文化、销售技巧方面得到指导，而厂家对这个并不在意。甚至店面设计、产品搭配都不管，对于卖场宣传、装修补贴、样梯优惠等需要厂家支持的地方更是回避不及。

     另外，有的大品牌不根据经销商所在地实际市场状况，强制要求店面的面积、豪华程度、上不相关样品，造成经销商运营成本增加，降低与同行的竞争力，支撑难度加大，经销商改而经营二、三线品牌。

     同时，部分品牌企业的赢利模式已经不能适应市场的新形势。面对低迷的市场和要求越来越高的消费者，经销商希望选择新的合作伙伴，来提高销量与利润。

     调查中，有40%的品牌经销商表示所代理的品牌楼梯没有推出新款产品，10%的经销商表示有消费者需要的工艺，自己的供应商无法做到；70%的经销商表示对厂家的服务态度、服务质量不满意，其中包括了很多知名品牌；同时，有20%以上的经销商表示正在选择更换品牌。

     品牌企业面临发展良机

     现在，全国楼梯市场与2008年之前市场空白、行业膨胀期不同，在“限购”环境下，楼梯市场对于产品、品牌正在由量的需求转变为质的提升，由产品消费转向文化消费，由物质满足型转向精神体验型。

     与其他方面的家装建材产品不同，楼梯产品定位很高，消费者80%以上是高端收入人群，文化修养较高。对于楼梯产品，以前是实用性为主，现在逐渐向精神内涵与文化附加值，对于品牌文化、低碳环保等消费理念有了更多、更新、更深的理解。

     因此，楼梯消费品牌化已经成为一个不可逆转的发展潮流。

     在这种情况下，地方楼梯小厂与作坊企业简陋的设备、落后的工艺、贫乏的创意设计水平根本无法真正满足消费者的实际需求。

    “限购”促成了人们对房产商品的理性消费，同时也为包括楼梯在内的家装产品提高档次、提升品位、品牌升级提供了契机。对于品牌楼梯企业来说，也是一个从未有过的发展良机。

     通过对全国楼梯市场的调查表明，楼梯仍然是一个新兴的行业。品牌，无论一线品牌还是二线、三线品牌，影响力和知名度都仅限于本行业的经销商和从业人士，而在终端消费者面前，基本都处于同一个认知水平。消费者对于楼梯产品的认识，基本上没有品牌与杂牌、一线与二线之分，主要看产品品质、文化附加值、经销商素质与售后服务水平。

     楼梯行业在逐渐成熟，单纯的产品技术层面竞争和价格的竞争已经过时。品牌化消费时代，楼梯企业的关键点在于提高自身产品和品牌的综合附加值，打造强势品牌，提高全国知名度与市场影响力，让消费者感觉买得值、买得开心、买的就是自己想要的感觉和心情。