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大家乐餐厅

品牌LOGO
大家乐餐厅
综合评分:83

品牌知名度
82
企业实力
79
产品品质
70
服务口碑
76
企业信誉
80
品牌名称 大家乐餐厅
企业名称 大家乐(中国)有限公司
企业电话
企业网址
所属行业 餐饮
品牌简介   大家乐(中国)有限公司,知名(著名)快餐连锁品牌,隶属于大家乐集团,广州国际龙舟邀请赛大赛指定餐饮供应商,全球最大的中式连锁餐饮集团之一,全国消费者最喜爱香港品牌特色餐饮企业之一,中国最具成长性知名连锁品牌之
品牌介绍
   大家乐(中国)有限公司,知名(著名)快餐连锁品牌,隶属于大家乐集团,广州国际龙舟邀请赛大赛指定餐饮供应商,全球最大的中式连锁餐饮集团之一,全国消费者最喜爱香港品牌特色餐饮企业之一,中国最具成长性知名连锁品牌之一
 
   大家乐集团,创立于1968年,1986于香港联合交易所成功上市。大家乐集团是现时全球最大的中式连锁餐饮集团,其多元化业务遍布世界各地,包括快餐、机构饮食、特色餐厅、食品产制、分销及***的餐饮业务等,在全球拥有超过600多个营运单位。
 
   集团通过贯彻执行有效的业务及经营策略,果敢面对各种挑战,坚守既定经营理念,本着以客为本,精益求精的精神。不断提升产品,环境及服务质素,务求贴心照顾顾客每项细致的需要,以优惠合理的价格,为顾客提供既优质又全面的进餐体验。
 
   大家乐集团于1992年进驻国内市场,公司业务以拓展大家乐餐厅为主。主要分布于澳门、广州、深圳、珠海、东莞、中山、江门、佛山、惠州、肇庆等地。
 
   大家乐本着「为您做足100分」的服务宗旨,「由心出发」的服务意识已植根在每位员工的内心。各前线员工会以顾客为中心,细心地留意顾客的喜好,从顾客的实际需要设想。
 
   一声充满朝气的「欢迎光临」,一个亲切殷勤的笑容,虽然微不足道,但已反映了大家乐员工对顾客服务的那份真心诚意,体现出「由心出发」的服务态度。
 
   大家乐成立“大家乐专业管理学院”作为培训基地,定期为员工进行培训,加强个人技能,充分发挥员工之间互相配合的团队精神;大家乐亦会透过“神秘顾客”计划,客观公正地评核员工的服务态度及水平,追求自我完善,从而进一步提升服务质素。
 
   大家乐深信从细节着眼,将心比己才能够推出令顾客感到称心满意的服务。有赖员工们全情投入,关注到细致之处,使大家乐近年来推出多项领先同业服务提升措施,为顾客缔造一个更理想的用膳环境。
 
   优质服务
 
   1、采用号码显示屏,取代叫咪,令用膳环境更清静。调低取餐柜位高度,方便顾客取餐。
 
   2、在台边加设挂钩,方便拿提包的顾客。堂食食物加盖,保持食物温度不易流失。
 
   3、增置BB椅,令小朋友坐得更舒适,让父母更放心。加设外卖包装专柜及等候外卖的座椅。
 
   4、由服务大使替有需要的顾客拿取食物,在顾客等候食物时送上清茶。提升视听享受,于分店加设Plasma TV及提供舒服悦耳的背景音乐。
 
   5、提升营运系统,食物订单由收银机直接传送到厨房,顾客不须再到水吧交票,更省时间收银员双手递票及找赎。
 
   用餐环境
 
   大家乐最新推出的第五代(5G)店铺设计,以纽约餐馆设计为蓝本,装潢用色柔和自然,以多个不同区域,营造「家」中不同角落如客厅、饭厅及露台等的感觉,让顾客彷如置身家中用餐般自在。店内餐桌座椅组合灵活多变,不同设计的座椅及餐桌,让每位客人都可按其需要,找到称心惬意的空间。此外,店中注入不少绿色生活元素,如以再造木制成餐桌,桌面亦印有环保印章,提醒客人绿色生活的小贴士。大家乐第五代分店焕然一新的室内设计,定会带领快餐业走进新时代,开创新潮流。
 
   发展前景
 
   未来五年亦计划聚焦于华南地区继续拓展新分店。
 
   虽然目前全球经济不景气,本地的经营环境也持续受到经济通缩及消费疲弱的影响,大家乐集团的年度营运利润仍能连续第七年录得双位数字的增长,表现令人鼓舞。通过贯彻执行有效的业务及经营策略,集团果敢面对各种挑战,坚守既定经营理念,凭借以客为本之道,全面提升生产力及拓展新业务,带领集团于窘迫的经营环境中继续保持理想的盈利表现,再取佳绩。
 
   大家乐的中国业务目前已经走上良性发展轨道,2002-2003年度,国内全线大家乐分店均录得盈利收益,足以说明集团采取的国内市场发展策略、产品售价及营销策略是正确的,而集团推行的管理本地化及采购本地化等措施也取得一定成效,大家乐的国内分店环境良好,让顾客于进餐时享受更幽雅整洁的感受。
 
   凭借集团在中国累计的十年经营经验,深信已掌握一套清晰几审慎的经营策略,对再度进驻国内市场充满信心。集团将积极在华南地区开设新分店。
网友评价
差评 点餐还算快,云吞里的虾仁沙线都没去掉,很恶心,服务生一般,但是取餐那里小弟态度很差!没长耳朵的样子,让人心情不好,需要加强管理和培训!
 
好评 大家乐的环境一般,滴服务就真是好好。食物的款式虽然吴多,但是,整得都几好吃,份量适中,价钱也合理。中午如果想简简单单搞点个肚的话,一般都会去大家乐。
 
好评 大家乐在香港有很多家,我刚刚上周去香港,就在大家乐吃过几次,还不错,他们的服务都很好,我比较喜欢吃那个油鸡饭,皮子还是脆脆的,那个香油好吃,其实就是大蒜和葱花。还有个叫脆猪什么米粉线的哦,还可以,我是四川人比较爱吃有味道的,就觉得这几个可以,那个通心粉不好吃,没味啊~~~
 
差评 不好,性价比不高,有时吃到的白饭不熟,非常硬,比起其他城市的大家乐,差别很大,家里的大人去吃过也说不好吃,环境的话还不错
 
中评 环境不错,去完大润发和沃尔玛逛超市可以进去就餐或休息一下。快餐味道还可以,中规中矩,相对学生消费水平来说还是偏高一点。
 
好评 连锁餐厅的正常水准,地理位置是市中心的大商场内,交通很方便,停车也方便.还有一片非店内的座位,就是没有在里面买东西吃也能坐着休息一下
 
好评 在这里吃的早饭,哈哈,因为去海港城到的太早了,没开门,先来吃点早餐~~东西质量还不错啦,就是早上吃鸡扒猪扒还有香肠面包黄油什么的,再加上奶茶好腻哦!!果真每个地方的生活习惯都不一样,这种早餐吃一次还可以,天天吃的话,我会受不了~~价钱还是挺合理的!
 
好评 环境就没什么惊喜,好像各家连锁都这样,服务还好,猪扒饭确实还不错,小感慨的是肉不够吃啊,也就图个方便,换换口味,不会常去
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