2019年家具品牌做好售后服务 打好情感牌

　　家具市场产能过剩

　　家具行业发展至今，已经走过了十多年的发展道路。当下，行业内品牌林立，产品数量剧增，虽然我国家具产品接受率大大增长，然而，整个家具市场尚未真正成熟。因此，行业发展最为迅捷的方式莫过于针对家具市场产能过剩瓶颈找出解决方案。针对当前产能过剩的状况，主动通过提升消费者们对家具产品的接受程度，拓展市场，是最为直接、迅捷的方法。

　　紧抓需求 升级产品设计理念

　　家具行业过剩，并非要缩小家具生产规模。“有货没人要”才是“过剩”的真实情况。随着市场不断变化，中国家具市场厂家、家具加盟商们在一定程度上没有跟上消费者需求变化的脚步，正是由于设计未符合市场需求、生产线产品成本过高。因此，随时调整生产理念，满足消费者的需求才是企业长久的生存之道。对于家具加盟商们来说，应当通过完善的市场调查让家具厂家们，不断更新升级产品的设计理念，赢取消费者的关注。

　　做好售后服务 打好情感牌

　　随着生产技艺的逐渐成熟，当下家具行业已经进入了产品同质化的阶段，部分家具产品相差无几。然而，对于家具这种轻服务为重的行业，更有发展的第三面：提升服务，提高竞争力。面对越来越“懒”的消费者，单单送货上门是远远不够的，如果能拥有一支完善的装修队伍，不仅仅解决了消费者们运输难的忧虑，更解决了消费者们购买容易铺设难的困窘境遇。因此，在产品本身几乎无差别的市场上，家具企业通过提升软实力，加强售后服务，打好情感牌，或实现新的突破。