一、抗压和诚意
我身边有几位朋友是做销售的,他们的心理素质很好。一般遇到难事,很少会抱怨。做销售最重要的是拓展自己的业绩,不但要完成业务目标,还要有绩效考核。你可能要和一两百个客户介绍同一产品,但结果没有一个人购买。这就需要培养抗压心理。不仅仅与自己抗压,还要与同事或者同行竞争,所以,没有一颗强大的抗压心理,很难坚持下去。真诚是最能打动顾客的一种表现。好的销售不仅做第一次营销,还会培养潜在的客户。客户从你这里获得优惠,以后有相同的需求,第一个想到的自然是你。
二、一切皆有可能
《没有拿不下的订单》,是一本关于销售的书籍。攻无不克,战无不胜。这两句话深深印在销售人员的心里。即使被客户拒绝,依然抱着一丝的希望,坚定地继续工作。
三、大数据和迭代思维
术业有专攻。每行每业都有精英。现在销售也要有大数据思维。同样一个业务,如果你掌握最新鲜的数据,有利于自己业务的发展。但追根本,没有一种行业有永远的捷径之路。你只有不断学习,更新自己的知识体系和销售理念,接近行业精英,加快迭代。
综上,所谓销售顶级思维,除了掌握必要的技能和话术,不断迭代自己的体系才是根本之法。