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2019/5/23 10:20:52

欧派、索菲亚等定制家居终端营销成功的秘籍

互联网
这些年走了很多地方,想来大部分省会城市及沿海发达城市基本都去过了,和多少橱衣柜经销商以及一线终端的销售人员进行过交流,我是真记不清楚了。这些经销商,有干了10年以上的“老格子”,也有才入行的新兵;有财富以千万计的大佬、专家,但更多的还是在打拼和摸索阶段的夫妻店、创业族。他们的成功与喜悦、失败与困惑,故事感人肺腑,情形历历在目……总结他们的经验教训,落脚点往往就是商场的经营与管理。的确,这也是定制家居营销的关键和重心。

  经营管理这个题目太大,很难一下子说清楚,只能将它分成一块一块来谈。在讲一些实操技巧和盈利模式之前,总还是要谈一谈理论。理论这东西很枯燥,但它的好处就是能建模、能系统化,能让你在宏观层面一下子把握问题的实质。

  终端门店ABCD盈利公式

  所谓ABCD理论,就是一个公式,这个公式形象地说明橱衣柜商场到底是如何盈利的。具体见下图:

  在一线的时候我也经常与经销商交流这个公式。公式看似简单,但是要把这个公式里的A、B、C、D项的功夫做足的话,那是难乎其难!

  定制家居终端商场经营管理的ABCD理论,不是什么新发明。早在2005年,刚刚涉足橱衣柜行业的时候,听欧派姚良松董事长讲过这些理论。当时只是一头雾水,不明就里。这些年过去了,我算是从无数经销商成功和失败的案例中彻底弄明白了。但这个时候还会觉得这些理论是一点都不过时。或是橱衣柜行业这些年发展不够快?还是因为欧派橱衣柜的发展遥遥领先于同行?

  橱衣柜商场经营管理的ABCD理论,非常简单,但却完整地涵盖了橱衣柜营销的方方面面。就这么一个公式,基本上将日常经营中的所有问题都包括进来。在实际的操作层面,它的作用主要体现在能帮助我们充分地认识问题。

  橱衣柜商场经营管理的ABCD理论,概括了从事橱衣柜终端经营需要注意的一些要点。但具体操作起来,要注意的地方很多,我们不可能什么都会、什么都懂。每个经销商个人的素养和资源也不一样。因此我们还需要将最重要、最本质的东西抽出来,将这些方面把握住了,商场的经营往往就会事半功倍。

  终端营销成功的三级火箭理论

  找加盟、找材料、找资源,上大定制家居门户

  火箭的三级推动系统,第一级决定火箭是否飞起来,第二级决定火箭能否到达顺行轨道,第三级决定火箭最终飞得有多高,橱衣柜专卖店竞争力系统亦然(见下图)。

  对于橱衣柜专卖店,第一级推动系统是布局与展示。布局项指的是店面的规划与选址,也就是开几个店、在哪里开店、开多大,展示项主要指样品规划、店面形象设计。橱衣柜行业布局和展示的重要性超过几乎所有其他传统行业,往往直接决定经营的成败。

  第二级推动系统是团队与日常管理。团队项主要指经营团队的组建,导购、设计、安装等人员的招聘与培训,日常管理项包括店面管理、人员管理、促销管理、订单管理等。团队与日常管理体现专卖店软实力,决定店面的稳定营运与可持续发展。

  第三级推动系统是广告与日常管理。广告项指电视广告、报纸广告、户外广告、车身广告等,主动营销项含小区营销、设计师营销、房地产营销、异业联盟、团购、节庆促销等。广告与主动营销决定店面差异化竞争力和最终业绩规模。

  三级火箭理论模型是对橱衣柜商场经营管理非常直观的概括。示意图很简单,但其实是经过无数商场或成功或失败的摸索,我们总结出来的一个框架。对于初入橱衣柜行业的经销商,非常有必要深入了解其中的道理。

  连锁加盟模式是定制家居行业市场拓展的最佳途径。但解决好商场经营的盈利是成功的关键。从制造商到经销商,如果对商场经营管理的三个层次六个环节能形成共识,并分别从不同方向着力,形成各自的核心竞争力,那么定制家居行业就能得到良性的发展。

  定制家居营销是传统行业营销中最复杂的,它需要解决的往往是系统的问题,需要整合资源,需要跨界营销,其道理就在这里。在这方面,要做的工作很多。

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