行业红利期将至：二代家居品牌更讲究“触点经济学”

　　如今看来，国内市场很多第二代生活家居品牌与之前的那些所谓的明星玩家大不相同，它们选择在打好根基的基础上进行扩张。

　　以近期开出第一家自营体验店的生活家居品牌Jordan&Judy为例，这家企业其实就是典型的第二代生活家居品牌。在发展的节奏上让自己适当的“慢”下来，在延续性价比的同时，更加注重品牌的塑造和用户的体验，同时也重视对供应链的完善，以“产品品牌”的新打法进入生活家居行业，在快速规模化与长远发展的考量中选择了后者。

　　如今，伴随着消费升级的深入发展，人们对家居品质也越来越重视，尤其是对于广大年轻人而言，高品质、个性化的家居体验已然成为他们生活幸福感的重要组成部分，整个家居市场再次迎来巨大的发展机遇。

　　大好机会就在眼前，那么究竟什么样的企业才能在这波大潮中成为产业的“弄潮儿”呢?在次，我们不妨参考一下专业投资机构对于家居市场的看法。

　　峰瑞资本黄海就曾经对家居行业给予高度的评价，认为家居行业与生鲜市场一样是目前国内新零售创业的机会所在。

　　在他看来，家居行业未来有一个显著变化就是家居品牌要通过多用户触点进行市场推广，这些触点包括互联网社区、设计师、微信业主群、硬装公司等多个方面。

　　未来，家居企业要把消费者掌握在自己手里，具备影响消费者决策的能力，而不是如之前一些企业一般收过路费，或者看别人脸色。这其实与时下火热的私域流量理念有着异曲同工之处。同时，也需要重视口碑传播与品牌美誉度的重要性。

　　因此，黄海认为未来能够得到VC青睐的家居企业只有两类：一是创造新触点的新型入口，二是具有整合多触点能力的新品牌。

　　以此为基点不难发现，纵观时下行业发展势头最好的家居玩家，它们其实都非常重视多触点挖掘以及用户体验。例如前面我们提到过的Jordan&Judy，一直都在发力家居新零售，通过线下体验店的形式缩短与用户的距离，让用户可以近距离感受不同类型家居生活用品的魅力。

　　在店面设计上，双J线下体验店现场的店铺装饰、产品陈列以及灯光设置，其实都在打造品牌特有的调性，各种装饰、灯光与店铺中的居家百货、电子数码、文具文创、旅行户外、宠物用品、服装服饰、家具家私等双J产品融合在一起，打造出精致时尚的美感和独具韵味的酷炫生活家居氛围。

　　这种开设体验店的行为其实就是建立与用户多触点联系的过程，这也表明目前家居市场主流玩家的战略规划其实与峰瑞资本黄海的分析不谋而合。

　　事实也的确如此，当下，打动用户的方式已经从“注意力经济”转向“意向经济”，用户的场景化体验成为很多时候消费决策的动力所在。通过场景设计从用户接触和关注的每个触点出发，进行场景塑造。而场景的价值其实相当于改变消费者购买意愿的影响机制和边界条件，促进消费者产生正向情绪，让用户触景生情，产生购买的冲动。