终端决战考验综合竞争力 应以家具消费者为中心

　　以消费者为中心能避免同质化

　　走过几十年的峥嵘岁月，家具厂商立于避免同质化的一大秘诀就是以消费者为中心。业内人士，以消费者为中心是一个整体性的概念，这包括系统、生产、研发、制造、服务的一系列环节。现在的家具消费者也需要更快捷、更及时的销售服务，使用更加方便的产品，设计上就必须遵循消费者的行为习惯。

　　按照消费者习惯拓展传播渠道

　　另外，家具企业按照消费者的生活轨迹去拓展传播渠道也是必须的。在碎片化的信息时代，还有多少消费者原因守在电视机前收看广告?取而代之，用户接触品牌大多会通过搜索引擎或者购物网站，那么，家具企业的广告投放就不能局限于传统媒体，更多要趋向与大型门户网站合作，或者研发手机服务app，开通公共微博微信，把企业的环保优势，品质优势、研发优势、款式优势、网点优势通过新媒体传递给客户，这也是家具企业近年来传播推广方面的华丽蜕变。

　　终端决战是综合竞争力之战

　　终端决战归根到底就是一场综合竞争力的持久战，家具企业可以产品质量作为基础，以款式设计、环保性能、价格设定为核心价值，再加上配送服务能力、品牌形象、终端服务、售后支持等作为后盾力量。

　　在网络信息公开化、可选择性更多元化的时代，精明的客户挑选合作伙伴，并不是着眼于某个广告宣传片的帅气模特，也不是厂商某次超值的价格跳水，他们会更加看中合作品牌是否具有整合上下游产业链资源的能力，是否能为他们带来可持续性发展的利益。家具企业只有综合素质的PK战中完胜，才能真正执起家具企业摆脱同质，走向差异，迈步未来的掌航之舵。