家具行业三大营销方式
根据对家具行业的营销方式来看,主要分为三类。第一类是以顾客为中心的营销。这是最典型的营销方式,它也是一切营销方式的基础。它的关键是研究顾客需求,挖掘顾客价值,并在为顾客提供适切价值的基础上,满足顾客需求。通俗地说,就是不仅要让顾客“吃饱”,而且要让顾客“吃好”。
第二类是以产品为中心的营销。这种营销方式有一个潜在前提,那就是在弄清顾客需求及其价值的前提下,全神贯注于产品,把产品做到极致,让顾客爱不释手,让竞争对手望而生畏。坚持这种营销方式的家具企业,本质上属于市场追随者。
第三类是以竞争为中心的营销。这种是看起来最上不了“台面”的营销方式,但在营销实践中,它却是最具效率的选择。无论制定策略还是政策,它无处不瞄准竞争对手。它一般是中小家具企业和小微家具企业的选择。
坚持价值创造 做好产品和服务
不可否认,营销的作用在当下家具市场竞争中日趋明显,但是,如果家具企业不加强内部能力建设,不奠定价值创造能力,最终难以实现长久的发展。在营销上,家具企业必须坚持价值创造,这是家具企业生存的理由。具体而言,家具企业必须把价值物化在产品或者服务上。
产品是价值的载体,所有家具企业的差异或者区别,都能够从产品上找到原因。因此,家具企业需引进先进技术,注重产品研发,生产出消费者认可的产品。另外,服务的重要性日趋凸显,家具企业只有注重服务质量的提升,重视用户需求,才能真正让营销的作用得以完全发挥。