软体家具企业以品质成就未来 以服务征服客户

　　近年来，企业从追求物美价廉已经开始向以产品和服务走向以高品质说话的时代。这既是消费导向的结果，更是走过企业走向国际舞台的自信。在商业全球化的背景下，消费也呈现出国际化态势，这也成为中国家居企业的一大机遇。而以工匠精神打动消费者，也突出了竞争力的差异化。产品创销最核心的体验就是极致的产品体验，这就需要整合全球的资源，获得效益的最大化。另外，极致的服务体验也是“征服”消费者的一把利剑。营销的本质其实就是让顾客满意，客户的满意度高，护城河就越来越深，形成强大的竞争力。

　　如今，消费者的消费需求在不断提升，但同时可以看到，家居消费需求层级在逐渐拉大。很多品牌选择将市场放在一二线城市，以科技、创新、风格、材质等不同策略进攻高端市场。而在三四线城市以及乡镇市场，很多消费者接受知名品牌的渠道并不多。从整个市场需求出发，软体家具行业更应该关注这些市场需求，下沉渠道，扎实产品质量，给消费者提供更安全合格的消费产品。面对较强的竞争对手，软体家具门企业在产品与服务内容等方面采取有别于竞争对手的特征，有利于在竞争中站稳脚跟。

　　在未来的家居行业，更多新动向将带来关于软体家具企业的更多可能，但最核心的还是在于自身内功的炼化。产品企业的核心，做好产品是软体家具类制造型企业的天职，但是除了产品本身，需要更多的做好以用户价值为导向的创新服务。把消费者的需求放在首位，以质量为本不断设计出符合他们需求的产品，才能在激烈的软体家具市场竞争中增强优势，为软体家具企业的发展提供更好的保障。