家居零售市场特点 连锁综合卖场优势凸显

　　消费者具有体验性购物特征：与冲动消费不同，家居产品需要线下展示空间，线下样板间更吸引消费者眼球。

　　服务链条决策时间长：消费者习惯货比三家，决策需要精挑细选，连锁卖场管理体系完善并注重服务具有显著优势。

　　家居产品具有非标化商品特点：家居产品普遍为非标化商品，与家庭户型、大小及摆放布局相关，连锁卖场更利于线下沟通丈量尺寸及合理调整。中国年轻消费者家居需求点向定制化及设计风格多样化趋近，通过非标定制展现个性需求。

　　连锁卖场&品牌联合营销：品牌依靠连锁卖场渠道减少拓店成本、营销成本及引流成本。实现用户高触达及广覆盖家装公司、社区物业、售后服务、高端商超等触点领域。某品牌与家居龙头卖场战略合作，实现其2021年零售额大幅增长。

　　低频消费，数据沉淀不易：龙头企业经营时间久，建立数据库积累大量数据，例如在选址方面具有独特优势。同时龙头企业的数据沉淀可以构建精确的消费者和商品画像，为精准引流提供基础。