茵曼是著名的“淘品牌”,通过最早在淘宝上的个性设计和“棉麻艺术家”定位,成为著名的互联网原创品牌,目前已经积累了600万粉丝。方建华谈及此次与新世界百货合作后的O2O模式时说:“我设想的‘茵曼+’,首先是从单一的女装品牌,向鞋子、箱包、配饰、童装、家具等品类扩充;其次,是生产运营销售线上线下同步;再次是品牌的粉丝与粉丝之间的社群融通。”
据悉,茵曼线下店铺面积只需几十平方米,“0加盟费、0库存、0软装”。店铺内每款衣服都是唯一的,服装吊牌上只有二维码,扫码才能获得价格。衣服的款式、价格线上线下同步更新,消费者可以选择现金支付或手机支付。支付完成后,也可以选择现场带走商品,或回家等快递。如果店内商品被顾客取走,店主可以通过茵曼物流系统快速完成补货。由于整个店面都是茵曼全品类的产品,所以营造了慢生活“茵曼家”的感觉,让粉丝完全可以把“茵曼家”带回家。
方建华还表示,只要消费者在实体店有过一次购买行为,就自动成为“粉丝”,未来该“粉丝”不管是继续回到实体店购买,还是在线购买,作为第一次“引流”的实体店都能从中获得相应的提成。粉丝也可依照店主的服务满意度来选择是否解除绑定。他认为,这是彻底的供应链体系、货品体系、价格体系、会员体系、盈利和服务体系的融会贯通,这是对传统商业零售模式的重塑。
新世界百货方面则表示,其在全国共有43家新世界百货和巴黎春天,会员超过500万。与茵曼合作可以实现会员资源共享,推动线上线下两个平台共同创造增量。