“双十一”已经落下帷幕，“双十二”又将开始，那么就顺势再来说说“互联网+”、“电商”的那些事儿。如今电子商务在公众眼中逐渐消退了神秘光环，成为人们生活的日常，身在其中的创业者似乎也回归理性而不是一味偏执，但还是有一拨又一拨的中国年轻人将电商当做创业的主战场，时至今日，还有不少人在网上发声“马云改变了我的生活”，可见，电商热潮并未散去，而它与卫浴洁具等传统产业的融合，至少还是一种趋势。
在品牌故事方面，很多卫浴洁具企业并不示弱，然而我们看到的很多“故事”很雷同，却很少能够打动人心的，甚至故事是将品牌创始之初如何熬过艰难励志逆袭的，品牌名却妥妥地与某洋品牌“撞名”，这让我们怀疑是否故事也是“撞”的，经历这一出，恐怕消费者连最初的好感都没有了吧。
不过，现在很多涂企也明白电商很难在销量上给企业带来帮助，投入电商领域主要是为了品牌建设，在互联网时代赢取新一代消费者的好感，持续扩大品牌影响力，避免在未来的新趋势中被淘汰。于是乎当下的电子商务不再是一个只能靠竞价来换取流量和销售额的业务，电商运营人员应该有一个以消费者为核心的营销思维，要与消费者互娱互动，要使得商务过程的各个环节方便快捷使其舒心，而要完成以上所有环节的模式配套，其实核心就是进行产品的品牌塑造。
恰逢这是个打造品牌的黄金时代，85后，90后已经正在成为互联网，移动互联网的黄金消费人群，他们在购买商品时，不仅仅是在购买一件产品，也在购买一种内心的自我期待，他们期待获得商品背后的“人文、趣味甚至感情的温度”。一方是传播力高效、能量巨大的互联网，一方是产品不仅仅只是产品，更是渴望通过产品表达的黄金消费人群，这使得以较低成本、高速度塑造产品品牌成为了可能。巴德士集团市场部总监袁慧提出巴德士要做“有温度的电商”，正是基于此理。
4.故事口碑化。口碑传播故事，故事是口碑的主要内容;通过将故事进行卓有成效的传播，一方面增进了消费者对企业或产品的了解和认同，使其由一般公众变成潜在消费者，进而变成忠实顾客。将故事成为口口相传的口碑，另一方面故事是塑造口碑的一种重要形式，通过对产品历史、文化内涵发掘，再借助高速的媒介将故事传递出去，激发人们对品牌的心理认同，直至引领人们争相传诵，奔走相告，不知不觉中塑造了口碑，传播了声誉，打响了品牌。卫浴洁具品牌的口碑塑造不在一早一夕，需要扎实向前推进，所需要的铺垫是以上产品、内容、故事等要素。
综上，面临艰难突破和重点选择的传统卫浴洁具企业，电商仍然可以作为其扩展品牌影响力的另一渠道，这也是未来可预测到的趋势。而在具体操作方面，过硬的产品是根基，辅以有血有肉令人信服的产品和内容和品牌故事，才能让卫浴洁具品牌在电商这一领域拥有好口碑，俘获新一代消费人群。
本文参考朱延辉微营销《一个互联网品牌推手的泣血干货：“互联网+”形式下的电商品牌塑造》
