“情感营销”千篇一律易疲劳 厨卫企业且行且思量
“情感营销”被用滥
满大街都是鼓励“自信、勇敢、独立、奋斗不息、战斗不止”等鸡血满满的广告语;或者“爱、呵护、懂你”等充满温情的广告语;或者“专注匠心、环保品质”等情怀满满的广告语。尤其是一到节日,就会更加变本加厉的进行情感营销。所有的一切,都是为了撩粉。乍一看这类广告,有些压根不知所云,有些压根分不清楚到底是哪个品牌。
千篇一律的情感营销不可取
首先,品牌资产被无限制的肆意延伸:不仅没有利用好既有的品牌资产,反而会为品牌资产带来损害。其次,厨卫品牌内涵被过度解读,容易患“情怀病”,太过沉重的情感(无论何种形式)反而让消费者心生负累、不敢过于亲近品牌,更加与品牌划清界限。
哪些厨卫企业应慎用情感营销
首先,不是品牌的品牌。这句虽然听着拗口,但内行们都懂。很多所谓的厨卫大品牌,压根还称不上是个“品牌”,只能算是一个产品集合。这类品牌,如何随便做所谓的情感营销,不仅对品牌没有多少实际价值,反而会将品牌形象越搅越浑。其次,功能差异性非常强的厨卫品牌企业。这类企业,品牌已经拥有了得天独厚的优势——功能差异性明显。这类企业只需集中精力在功能营销上,压根不用费心思去琢磨情感营销,切莫为了情感而情感,毫无必要,也浪费时间。最后,本身形象是高冷或有距离感的厨卫企业。这类企业品牌的成功秘诀,本身可能就是“高冷”,如果一旦滥用情感营销,和消费者距离超过了自己品牌本身应该有的限度,那就很容易降低品牌形象。
没有“创新”的情感营销,就不必再炒冷饭了。很多厨卫企业在情感营销时,因为无法找到符合自身品牌资产的思路,就容易抄袭别人。形式上的抄袭,可能并无不妥;但思想上的抄袭,问题却很大,因为消费者并非根据厨卫品牌营销的形式去记忆品牌,而是根据思想。如果思想抄袭,很容易让消费者无法辨识品牌,或者审美疲劳。
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