电商对木地板行业而言真是“鸡肋”？

　　自21世纪初期开始，网购逐渐被消费者们接受与普及。近年来，电商市场竞争日益激烈，那么对于仍处于起步阶段的木地板行业来说，想要产生可观的经济效益更加艰难。中国市场上除了几家大型木地板企业发展基本稳定，大部分木地板企业都尚处于品牌塑造的时期，因此大部分木地板企业都在旨在利用电商提高品牌的曝光率，并未实际转战电商并期望其为企业带来实际的经济效益。

　　也正因为电商运营所需要投入的成本和精力太大，而回报却不尽人意，所以很多木地板企业虽然入驻了网上商城，但是对于测量、配送、安装、售后等后台支持力度却远远不够。大多数木地板企业都是采用第三方物流运输产品，途中难免会产生磕碰损伤，导致责任不明确，因此引发售后和安装承诺难以兑现，损坏品牌的信誉与口碑。同时，木地板电商还有一个难以突破的壁垒，那就是上门安装。木地板商品并非标准件，消费者买回去后无法自行安装使用，而木地板电商一般只能兑现部分地区上门安装服务，这就足以让木地板电商渠道进展不顺。

　　除去配送安装的难题，木地板产品的单笔交易额较高，品质难以保证，此外商品体积重量庞大也导致出现问题不能够轻易退换，木地板产品线上下单量也寥寥无几。因此即便电商平台的搭建给消费者带来了更多便捷，但要想让家居建材类产品的在短时间打开电商市场，还是步履维艰。此外木地板厂商的高度分散，未形成全国性的影响力品牌以及木地板卖场的地产模式，也没有形成像家电业苏宁、国美那样的强势渠道，都成为当前困扰木地板电商化的阻力。

　　业内人士认为，由于木地板行业的特殊性，近年来，虽有不少木地板企业纷纷试水电子商务，但电商难以与行业有效融合。因此，“电子商务”这一香饽饽对于木地板行业而言，却成了难啃又难弃的“鸡肋”。在电商市场涨势如潮的环境下，木地板电商化显然路途艰难。