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家具企业从卖产品到买服务、卖文化的蜕变

更新时间: 2017-11-28 9:38:16 来源: 本站原创
小编语:当家具企业在发展过程中,家具企业文化也随着变革和创新,企业文化作为企业核心竞争力的一部分,建设和完善企业文化也将成为家具企业迎接挑战必备的条件。

  家具企业文化变革与创新

  家具企业文化的变革与创新就像是毛毛虫化蝶一般危险而又必要。危险是因为化蝶过程中生命是很脆弱的,随时可能遭到意外;必要是因为如果不进行转化,毛毛虫就永远是只毛毛虫,不可能成为美丽的蝴蝶。值得庆幸的是,成功地变革与创新的结局是非常美好的——获得新生!

  当前,由于企业文化建设的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力,创新变成了家具企业的生命源泉。在剧烈变动的时代,成功者往往是那些突破传统游戏规则,敢于大胆创新,不畏风险的人,也就是在思维模式上能迅速改变的人。

  卖服务和文化的质的蜕变

  随着时代的发展,文化、服务作为企业的软实力,将在今后家具企业的营销进程中也将发挥越来越重大的作用!如何从产品附加值到独立的消费领域转变?无论是通过何种手段把家具产品的附加值转变为产品的特有卖点,都将是企业的黄金法宝,展现的是家具企业崭新的面貌和新的生机。这里涉及到的一个概念也就是家具企业从卖产品到卖服务、卖文化的一个质的蜕变。

  购买高品质产品的客户往往是高端家居消费者,他们更看重产品的艺术价值。他们不仅是在买产品,更是在买文化、买艺术品,享受一种“家具”文化的精神感受。因此,家具企业在追求原木文化精髓的基础上,不断加强定制产品的创新,以高超的技艺、一流的品质和完美的设计风格为广大消费者提供具有创造性、独特性的产品,以彰显现代“家具”文化的特点。

  用服务赢得消费者的信赖

  顾客在购买家具之前都有一个关于这个产品的美丽梦想,一个家庭选择了家具,就选择了与大自然朝夕相处,选择了与优美艺术线条交相辉映,选择了与健康、安全融为一体。把完善服务作为家具产品的卖点,家具企业通过加强与产品源头以及消费终端的联系,积极探讨客户需求,争取把产销服务做得更加通畅完善,将售前售中售后所有环节一一做好,用服务来赢得消费者的信赖,留住消费者。

  家具企业文化作为企业发展的灵魂,是推动企业持续快速发展的核心竞争力之一。因此,家具企业要树立创新文化的精神,同时企业还要树立以市场为导向的经营观念,树立追求创新、以创新为荣的文化,树立危机意识和竞争意识。

(责任编辑:中国企业家品牌周刊 版面编辑:网站管理员) 【关闭窗口】【我要打印

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