定制家具要皆大欢喜 沟通是关键
更新时间: 2018-3-12 10:29:38 来源: 本站原创
小编语:随着人们生活水平的提高,人们对家具的要求也越来越高,尤其在家具以及家具电器的选择上更“苛刻“。于是为了更好地满足人们的需求,也是为了企业更好的发展,定制化家具应运而生。
定制化家具在一定程度上解决人们对家具产品的各种差异化需求,更自由的组合与搭配也让定制家具受到人们的青睐。但是凡事都有正反两面,在家具定制化发展如火如荼的当下,一些弊端也日益凸现出来。其中双方沟通不足导致最终产品出现误差的情况就是其中一种。
面对这样的情况,消费者及商家双方都有责任。所以消费者为了购买到自己称心如意的家具产品,商家为了获得消费的好评,双方加强沟通是最基本的要求。
首先,消费者需要向商家提供自己所用电器的详细规格及特性,方便商家在设计家具时,为周边电器产品预留足够的空间,避免以后厨电之间“勾心斗角“的情况发生。
其次,商家根据实际情况制定出相应的设计方案,并就其中可能出现的问题与消费者及时沟通,直至消费者满意为止。
再次,在方案确定之后,白纸黑字的写清楚合同,并对其中的责任情况落实到具体人身上。这样在后期出现纠纷时,就能很清楚的将事情弄清楚,避免不必要的纠结。
当然,笔者在此也只是“抛砖引玉“,用常规思维为定制家具企业在发展中,出现的一些纠纷作出一点分析。然而在实际情况中可能遇到的事情还会更加“突然“,那就需要广大家具企业有一定的应变能力,大事化小小事化了,最后让双方都能接受。只有这样不断积累经验,家具企业才能在定制化发展中走得更远。
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