诚信是涂料企业立足之本
对于诚信的表达和建设,业内很多人士表示,品牌在表达诚信时最应该做的还是兑现承诺、持续发展。能够称为品牌,必然已经有一定的品牌形象和影响力,因此其行为也在一定程度上代表着其所在行业的形象。涂料企业应该要了解:作为社会个体,应该对国家和社会承担什么样的责任和义务?如果说资本决定企业做大做强,那么企业家的社会责任感的强弱,不仅关乎企业自身可持续发展,而且与国家经济、环境和社会的可持续发展密切相关。退一步讲,缺乏诚信,依靠损害环境和损害消费者利益来低成本扩张的企业,不仅是不道德的,而且这样的发展也是难以持久的。
对于涂料行业暴露出来的产品假冒伪劣、服务不过关等现象,即使没有媒体来曝光,市场化的竞争也会将这一小部分企业淘汰出局。消费者知道哪些产品好用,哪些售后服务值得信赖,试图以假乱真、以低劣扮高档的行为来赚取暴利,这样的企业终究不会长久。
诚信制度需社会化
业内人士表示,让消费者不用花太多心思就能买到好东西时,市场才算诚信建设到位了,但是目前还做不到,主要的问题还是在企业。涂料企业应该本着对社会的责任加强自律,行业管理者们也应该加强监督。
事实上,健全社会的信任制度和可持续货币体系应该是相辅相成的。只有实现了社会信任的“社会化”,让货币和权力服从社会要求,社会自身才能摆脱信任危机。要想减轻信任危机的负面影响,涂料企业一方面要值得别人信任,另一方面也要信任别人。要做到这两点,首先要行为合法,并且不要轻易承诺,要不断提高自己的信用等级;其次,一旦发现有错误,要勇于承认,及时弥补。