全屋家居企业打造O2O运营体系 线上线下缺一不可

　　解决物流顽疾

　　零单物流无法解决全屋家居B2C“最后一公里”的问题，并且运输时间长，成本又过高。但不同于B2C模式，O2O核心是把线上的消费者带到现实的商店中去，O2O模式对于物流的依赖明显下降，甚至物流可以剥离于平台本身，消费者可以线上看产品，然后到线下实体店去购买全屋家居。如此一来，O2O模式下的网站平台无需担负过多的物流压力。

　　交易透明化

　　相比B2C模式而言，O2O模式让全屋家居商家与用户之间的交易更为透明，更为公开，这其中并不只是价格的公开透明化，更多的是无法弄虚作假的线下真实体验，以及标准统一化的交易流程。而对商家而言也能够通过线下提供服务以确定网友的真实性，而不是网站平台的炒作行为。

　　增强用户体验

　　网购早已不是新鲜的事物，更多的人已经认可网购这一足不出户的消费模式。但用户要选购全屋家居产品，只是通过网上的介绍又如何能安心下单?O2O模式很好地解决了这一问题，通过网络获取资讯，再来到现场进行产品的实地打样，有了良好的用户体验，对产品有了足够的认识之后，下单就顺理成章了。

　　每一种营销模式都是机遇与挑战并存的，关键是要看企业如何抓住机遇和应对挑战，O2O模式也是如此。因为消费者需要面对面了解全屋家居产品的外观和质量，而且他们对售后服务的要求较高。所以，全屋家居产品很符合O2O线上展示营销，线下体验消费的特点。

　　但O2O的整个布局过程，却是十分艰难的，线下布局过慢，则跟不上线上传播速度，线下布局过快对于投入的店铺资金及储货资金也是过于沉重的考验。因此，全屋家居企业发展O2O模式必须是线上配合线下，形成一个O2O的闭环。