海尔净水“十一”实现销量、口碑齐飞

　　分区域来看，海尔净水机在全国25个区域实现不同程度的增长态势，其中，上海、杭州、合肥、太原、济宁、青岛等15个区域增幅超过30%。

　　从渠道来看，海尔净水机在多区域连锁渠道实现总体37%的高增长。具体来看，海尔净水机16个区域增幅超过80%，襄樊、西宁、无锡、厦门、天津等13个区域增长超100%，其中，西安零售增长353%、新疆增长335%、重庆增长240%。

　　从成交数据来看，海尔物联网净水机在国庆期间全国销量突破万台，成为名副其实的明星产品。亮眼的市场表现，正是最佳用户口碑的集中体现。据了解，海尔物联网净水机首次实现了任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通，不仅让净水机使用更便捷、舒心，更掀起了一场关于智慧健康用水的新风潮!

　　“我购买的是海尔物联网净水机‘博观’，它非常的智能、方便。我平时经常出差，不在家的时候，可以通过智能物联海尔智家APP，便能随时查看机器的运行状态、水质数据和滤芯寿命”，用户张先生告诉记者：“当滤芯到期时，博观净水机会通过APP及时提醒我，我还可以一键下单，邮寄到家，方便又省心。”

　　另外，海尔物联网净水机‘博观’是行业首台同时获得A+精准净化、A+长效节水认证的净水机，不仅可有效滤除有机物、微生物、化学残留物、重金属、细菌等有害物质，保证水的鲜活纯净，还以超国家一级水效实力为用户省水省钱。此外，其配置的3年长效RO膜滤芯，寿命可达普通RO膜的两倍以上，大大降低用户的换芯频率和成本。

　　此外，产品的售后服务一直是消费者关心的焦点。针对物联网净水机，海尔净水首推“三化三免承诺”服务，为用户打造透明化、可视化、主动化的全流程诚信服务体验。为保证物联网净水机的产品使用体验，海尔净水推出“水质改善透明化”、“滤芯寿命可视化”、“智能服务主动化”的“3化承诺”。若“三化承诺”未能按照实施标准兑现，海尔净水则主动为用户提供“水质净化效果不可视，安装一年内免费换新机”、“滤芯到期未主动提醒，安装三年内免费换滤芯(含RO膜)”、“预约时间内服务拖期，安装五年内免服务费”的“三免服务”，严格规范全流程服务，创造用户终身价值。

　　消费升级，促使用户使用需求的变革，智慧体验成为引爆市场增长的新引擎!在“人单合一”模式引领下，海尔物联网净水机凭借智慧物联技术，真正变被动服务为主动服务，全面提升用户智慧体验，实现了销量、口碑双引爆，并引领行业朝着高质量、高品质方向发展!