消费者对促销免疫力渐强 全屋家居企业需落实优惠

　　历史最低折扣

　　近期，不少消费者会收到全屋家居产品的宣传单，上面写着“本次促销全场疯狂折扣历史最低”“折扣低至3.8折”。同样的信息也可以在本地的装修网站上发现。

　　事实上，折扣最低不代表价格最低。笔者对比某品牌不同时期相关促销信息，发现其国庆节促销信息中，最低折扣也是3.8折，不过是不同型号的产品促销。

　　“由于产品不同，价格也难以比较”，某全屋家居的销售人员告诉笔者，在促销方面，厂家每次都会推出不同的特价产品，同一款式在短期内往往不会有类似的促销，以免有些顾客发现价差后要求退还。即使是销售人员，也很难发现“最低价格”究竟是多少，普通顾客更不用说了。

　　截止到第N日

　　不少促销活动都写明，“本次活动时间为1月1日至31日”。如果过了最后一天，是否之前的优惠折扣就没有了呢?未必!笔者了解到，活动促销的产品很多都是限量的，卖完就会结束，但一般都会延后而不是提前。因此，即使过了促销活动最后期限，也可以拿起电话咨询一下。

　　N折起

　　不少顾客看到“本店全场商品3.8折起”这类信息后，会以为这个“3.8折”就是所有产品的最低折扣。笔者从采访中得知，实际上，“最低折扣”也有机会讲价。“全场”只是普遍折扣，部分厂家会推出“特价”产品，其折扣可能低于3.8折。

　　据了解，全屋家居产品打“特价”后能讲价这种情况，对于品牌名气较小的全屋家居比较常见，但特价产品降价幅度也往往非常有限。相对于不知名品牌，知名品牌的促销价格一般比较“执着”。

　　总之，“历史最低折扣”不代表最低价、“截止到第N日”也会有延期、“N折起”易误导消费者，长此以往，消费者会渐渐对商家的各类促销都产生免疫，甚至提不起兴趣。全屋家居商家要规避这一点，在促销活动策划时尽量想消费者所想，把优惠落实到实处，才能带来产品销量的大提升。