运用集成灶体验营销 打造强有力的品牌支撑

　　体验营销是21世纪最先进、最流行的营销模式。传统经济主要注重产品的功能强大、外形美观、价格优势，现在的趋势则是从生活与情景出发，塑造感官体验以及思维认同，以此抓住消费者的注意力，改变消费行为，并为产品找到新的生存价值与空间。体验营销是营销者站在消费者的角度去体验消费者的购买理念、购买程序、购买心理和购买原动力。

　　集成灶商家不妨将消费者的购物变为一种兴趣盎然的活动，比如在店面中有悦耳的音乐、免费的饮料和点心、独特的视觉效果、专业的家居顾问服务、直观的现场电脑3D设计、服务人员温馨的微笑等，使顾客充分体验享受型购物的惬意。

　　这些新的购物体验无疑可以刺激集成灶销售额的提升，同时也向人们显示了“体验”的魅力与价值。不过集成灶品牌在运用体验营销时，还应该注意以下几个问题：

　　与消费者形成情感关联

　　作为体验提供者的集成灶企业，必须深入分析和把握能激发顾客美妙感受的体验提供物。这是因为，体验是由两者互动产生的心理感受。如果缺乏体验的筹划者，那么消费者的体验无从产生。因为任何一种体验都是消费者个人心智状态与那些有意识的筹划事件之间的互动作用的结果，所以在调动消费者情感，形成某种关联时一定要仔细的筹划。

　　刺激感官形成回忆感受

　　人的感官由听觉、视觉、味觉、嗅觉与触觉构成，刺激其感官也就是要刺激这五觉。集成灶企业要为消费者创造值得回忆的感受，塑造充分的感觉体验，必须根据消费群体的个性心理特点，仔细研究目标消费者体验需求的差异性。

　　吸引互动促销思考行动

　　集成灶企业作为体验提供者，还需深入研究诱导和实施体验传播的途径及方式，以吸引消费者和企业互动，从而激发消费者的需求和欲望，促使消费思考和行动。

　　集成灶企业只要把握好体验式营销这把利刃，必定可以在趋于白热化的市场竞争中抓住客户的心，获得市场成功。