从巨亮、凤光老板跑路谈LED企业运营与管理

  今年照明行业的是非多：先是龙头老大雷士照明的“吴王之争”以吴长江出局暂告一个段落，讲述的是创业者与资本博弈起起落落的惊险故事，那里有老人与海的悲壮，也有农夫和蛇的悲催;有经理人标杆吴正喆与亿光“讲不出再见”却“不得不说再见”的无奈;还有凤光传奇老板跑路事件，虽不是照明行业的终结大事，却不得不让我们开始严肃的思考整个照明行业的未来。

  有人说：“不以盈利为目的的企业都是耍流氓。”这句话说的简单又通俗，却也有几分道理。我们看看凤光传奇在跑路前的这几年都做了些什么?

  一是，请明星代言全国建设专卖店;二是，扩大营销队伍，开发渠道;三是，开订货会，做大力度让利激励政策。全部是花钱的项目，唯独没有做盈利方面的 评估。其实凤光传奇这三项工作很多企业到目前仍然在做，也未必就是错事，但是需要企业的实力做支撑。一个民营企业的发展壮大要经历五道坎：一是战略方向， 二是规范管理，三是供应链整合，四是人才梯队，五是资金控制。如果没有循序渐进做好这五项工作，就开始盲目扩张，企业就会出现问题。

  一、要确定企业的战略方向

  很多人认为战略是很虚的话题，甚至一谈到战略一些老板就认为是不务实。其实中国的民营企业多数是草根企业，缺乏战略方向，或者压根就不知道什么是战 略。大多数民营企业老板的故事就是：一个不甘被命运摆布的热血青年，带着老婆亲戚、朋友和同学，为了过上好日子，翻开了他传奇的人生，一发而不可收。“一 不小心”把企业做大了，又“一不小心”把企业做没了，核心原因是企业缺乏战略方向，老板在企业快速发展的过程中没有想明白企业将来要去哪里，最终导致企业 失去控制。

  战略到底是什么?企业战略是基于企业未来的思考。柳传志说“搭班子、定战略、带队伍”是他的主要工作，从这里可以看到联想集团有今天的地位和成就绝 非偶然，柳传志选的接班人不管是杨元庆又或者是郭为，后来都成长为独当一面的“大人物”。“搭班子”简单地说就是平台的设计和资源的整合，重点要把组织和 队伍建好;“定战略”也就是对企业未来一段时间的目标规划(如3-5年规划等)，使企业在发展过程中保持方向不偏离;“带队伍”就是人才梯队建设，也即是 人才战略。战略就是“现在抓份额、明天抓趋势、后天创未来”。战略不是真空中的虚无缥缈，而是长、中、短期的结合，短期战略是占据市场份额，发挥企业的核 心竞争优势，并与竞争对手在渠道和终端展开争夺，保证企业活下去的根本。中期战略是要看好未来行业的发展趋势，看清谁是未来的竞争者，企业如何保持竞争优 势，在未来的竞争中提前投入资源并做好竞争准备。长期战略是企业教育消费者使用我们优质产品带来的利益，以及辨别产品好坏的标准，做一流的企业，成为引领 行业潮流的先行者。

  二、企业的规范化管理

  俗话说“没有规矩不成方圆”，这看似平常的话却蕴含着深刻的道理，戴明说过：“不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关，而不是员 工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别人做得更好。”很多民营企业衰败，被多数人归结为老板没文化或者老板不懂管理，其实根本原因大概有两点：一是企业 没有规章制度;二是有制度但没人遵守执行。

  管理制度是企业的宪法，所有人必须无条件遵守，如遇特殊情况特殊处理，但事后补也要把应有的流程补上，否则，只要有一次破坏制度流程的事件，就会有 第二次、第三次，因此建立企业的制度一定要遵守三个基本原则：一是流程清晰，责任明确;二是奖惩制度遵守“火炉法则”，奖要厚，罚要重;三是定期更新制度 流程。

  三、企业的供应链整合

  目前的现状是生产厂家拼命压榨供应厂商，供应商拼命想办法降低成本，“厂商价值一体化”只是一句口号。供应商会找各种借口提高供应价格，或者用断货 的方式应对厂家的压榨。一边是渠道商货物供应不上就欠债不还，一边是供应商不提供原料还要追债，夹缝中的资金链断裂可能是凤光传奇跑路的重要原因之一。企 业需要打通“供应商-生产厂-渠道商-消费者”的通道，简单的说就是设计好利益相关者的利益分配模式，利益共享、专业的人做专业的事，才是企业的健康发展 之道。做企业唯有厚积才能薄发。

  四、企业的人才梯队建设

  企业的长期发展不可能由同一批人完成，每个人都有自己的优势和缺点，优势越明显，缺点就越致命。企业发展到一定阶段一定要调整人员结构，尤其是企业 从小长到大的时候。企业人才梯队建设有三个“三分之一”原则：企业内部岗位提拔占三分之一，外部人才引进占三分之一，管理培训生占三分之一。内部岗位选拔 解决了员工上升通道问题，外部引进解决了企业缺乏创新的问题，管理培训生解决了企业文化传承的问题。

  五、企业的资金控制

  前几天看到一条微信，说做老板只需要做好三件事：一是融资、二是用人、三是喝茶。喝茶表面上看是老板很悠闲，实际是在探索企业的未来问题，和老板喝茶的人是“谈笑有鸿儒，往来无白丁”。

  “用人”就是要把合适的人用在合适的岗位上，无论是因人设岗还是因岗设人，只有用的好都能发挥人才的作用。融资是老板要解决的首要问题，如果企业没 钱很多事是无法完成的。很多企业的问题都是综合原因造成的，但资金问题往往是核心问题爆发的导火线，几乎没有资金很充足的企业会倒闭，所以有句玩笑话： “钱能够解决的问题都不是问题，问题是没钱。”当年爱多公司每天往央视“开进一辆捷达，开出一辆奔驰”，这种做法最终导致爱多的破产，原因是开进的捷达是 自己的，开出来的奔驰是别人的。很多企业表面繁荣，背后却存在诸多隐患。

  凤光传奇出现的悲剧不是第一家，也不会是最后一家，有其大环境(互联网、房地产、竞争无序等外界不确定的因素)的影响因素，也有自身的原因。因此， 企业练好内功是关键，什么是内功?简单的说就是运营与管理，具体的讲就是不急功近利发展规模、用心打造企业自身核心竞争力、建好自己的组织和人才梯队、做 好供应链管理等等。这些内功修炼好了，企业做强做大都是水到渠成的事儿。