把握新零售变革方向 助力厨房电器企业更好发展
1.手机对未来的零售最具影响力
消费者在各个购物阶段越来越多地使用手机的频率是令人惊讶的。当被问道“您认为在接下来十年内哪一类消费趋势将对零售业产生最重要的影响”时,手机的使用成为北美区域市场营销人员的首选。来自ComScore的数据表明,“手机的使用时间已经占到所有数字媒体使用时间的65%,其中Apps的使用又占据了这65%中的绝大部分。相反,自从2013年来,桌面设备所占据的使用时间下降了12%,回落到35%。报告同时提到“当然,这并不表示桌面设备已经不再重要,事实上,大多数电子商务交易仍在PC上进行,而且多平台策略显得至关重要”。
由此可见,厨房电器企业营销人员和品牌商如果仍然把桌面设备作为营销渠道关注的重点,这显然与消费者的行为趋势极为不符。因此,厨房电器企业可积极开发相关APP,或重视企业微信品台的运营,总之,迎合消费习惯的发展趋势,才能帮助厨房电器企业更好营销。
2. 加强市场分析
有数据显示,“迫切需要更先进的市场分析”在营销人员选出的未来十年最具影响力的消费趋势中排名第三。事实上,先进的市场分析工具已经准备好了,更重要的是,厨房电器企业家们需要在使用这些市场分析工具上更加“先进”。在一份eMarketer针对高级B2B营销人员和商业领袖的调查中,受访者列举了以下分析工具,包括:通过运用预测分析能力提升销售额;提高客户参与度;设计更有针对性和个性化的沟通;利用价格优化分析能力实现利润最大化等。
对于厨房电器企业来说,提高客户参与度,设计更有针对性和个性化的沟通,同时利用价格优化策略实现利润最大化,将成为市场分析中的重要环节。
3. 价格始终是首要关注点
根据MarketTrack 2016年消费者洞察系列调查报告,价格仍然是决定消费者在节日期间去哪里购物的最重要因素。接近70%的消费者指出:其购物清单上绝大多数商品具有价格优势或者购物清单上最昂贵的商品具有价格优势将成为消费者决定其大部分假期购物预算花销之处的最重要因素。
当然,厨房电器企业的“价格战”时代早已过去,但如果能在保证产品质量的同时为消费者提供更多的优惠,厨房电器企业定能吸引更多消费者。
据专家预测,未来的新零售领域,数字营销平台将成为主流,且零售商们将同终端消费者一样,在网络连接的B2B市场中进行采购。掌握新零售的变革方向,厨房电器企业定能更好发展。
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