消费者被娱乐 粉丝经济为何在橱柜企业行不通

　　何谓粉丝经济，百度解释泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为。跑男综艺节目的成功成就了电影版票房的一路高歌。“粉丝经济”是人群崇拜产生的经济衍生效益，因为认同Ta，所以消费与Ta相关的产品。由于粉丝的认同产生的崇拜心理，从“被崇拜者”身上获得某种精神力量，来满足自身的精神需要。而橱柜企业依靠粉丝经济不能支撑其发展的原因有二：

　　粉丝的忠诚度相对较弱

　　“品牌是企业的灵魂”，这句话证明了品牌对于橱柜企业的重要性。橱柜企业要想开拓市场，也必须依靠给拥有者带来溢价、产生增值的品牌无形资产。消费者口碑的荣誉才能为橱柜企业的发展添砖加瓦。然而相较于粉丝对人的崇拜，产品崇拜的弱势是，无法随着时间推移而深化粉丝的崇拜情结，反而常常出现衰退的迹象。目前消费者对橱柜企业的忠诚度相对较弱，产品和粉丝间除了“审美”这根纽带，单靠产品本身的质量来维系，并没有其他元素能作为第二条保护绳。总体来看，粉丝无法与橱柜品牌形成精神交流。这种制约因素导致消费者对橱柜产品、橱柜品牌本身只有轻度崇拜，橱柜企业也没有对此做相对的延伸，所以严格来讲消费者并不是深度忠诚用户。而“粉丝经济”的坚实基础是，粉丝消费的不仅是产品，也是消费品牌形象背后故事的过程，通过认同形象背后的故事和经历，来认同品牌形象，通过认同品牌形象，来建立与品牌之间的感情交流的桥梁。

　　快餐模式不是长久之计

　　现今橱柜企业为了提高品牌知名度，纷纷找名人代言，虽然一时广告拉动有效提升了橱柜企业在公众的活跃度，当橱柜企业冠上粉丝经济的标签，这种从精神需求而推动消费者的实际需求效果却并不显著。毕竟快餐式模式不是长久之计，根据马斯洛需求理论，生理需求是人的最基本需求，位于人的需求最底层。所以，橱柜品牌要形成真正的粉丝效应，开始的着眼点还是要放在用户的体验度上，即用户对橱柜产品功能的具体需要、橱柜品牌所提供的具体产品和服务。品牌、口碑、名人效应，前提必须是品质实用、然后才是审美，只有满足用户的基本生理需求功能属性的基础上慢慢升华到精神层面，才能激发用户对橱柜产品情感依赖，满足用户心理层面对美的追求，如此才能持久。