探索服务角色 向生产服务转型成全屋家居发展趋势

　　终端店盈利是个大难题

　　虽然全屋家居行业各种新兴渠道不断兴起，但是目前还是以开经销商店为主要盈利模式。全屋家居行业渠道单一，经销商是生产企业走向全国的主要途径，开店也就成了生产企业存活的途径了。每年两次的全屋家居展会期间，厂家八仙过海各显神通，为的就是招商，吸引经销商加盟开店。来者不拒，开得越多越好，开得越大越好。

　　卖场也适应市场需要，卖场越开越大，越建越富丽堂皇，卖场扩张一时间刹不住车，导致单位销售额急速下降，经销商盈利则成了大问题。今年3月展会开展之前，企业的营销人员都赶赴了各分管的区域，做市场摸底工作。据调查，很多商家都反映终端情况不妙。“去年市场很淡，大多没赚到钱的经销商继续合作意向都不明朗，有10%左右的经销商明确表示不拿货了，或者转业，或者考虑别的品牌了。”某全屋家居企业老板如是说，“今年只会比去年更难过，市场那么淡，专卖店每天的开支 那么大，经销商不做也是必然的。我们现在最头疼的就是如何让终端店面盈利的问题。”

　　向生产服务型企业转变

　　业界专家指出，全屋家居企业从传统的生产制造向生产服务型企业转型，是经济低迷时期非常重要的战略，也是行业发展的一大趋势。“这个转变非常关键。面对国内市场的竞争，企业家们要有营销意识，做服务的意识，去适应现在的市场变化。”

　　生产是全屋家居企业的优势，却一直忽略售后服务和维护，长久形成的恶习到了不得不改变的时候。业内人士认为，在如此严峻的大环境下，今年市场将不被看好，洗牌将会首先在经销商层面展开，而处于后端的企业也必然被影响。要想保住市场、适应市场，做战略性转型是企业主们不得不做的唯一选择。

　　总的来说，全屋家居企业发展还是需要做好服务，服务是企业发展的二次销售，从消费者需求角度出发，最能拉近与他们的距离，所以企业一定要把握住。