社交平台助力企业 智能厨卫品牌营销关键是沟通
如何营销智能厨卫是企业发展的大计,微信作为时下最热门的社交信息平台,也是移动端的一大入口,正在演变成为一大商业交易平台,其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开发也随之兴起,微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统,消费者只要通过微信平台,就可以实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。有不少智能厨卫企业将目光投向微信,那么怎么利用微信这样的设计平台营销呢?
一、互动利于企业与消费者沟通
所谓的互动,就是双方互相的动起来。在微信互动营销中。互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。微信互动营销的核心在于与消费者之间的交互,它强调和客户良性互动,企业通过采取各种有效互动形式,紧紧抓住消费者心灵,在顾客心中建立鲜活的品牌形象。值得注意的是,微信互动营销不是直接宣传产品或者是服务,但是它的最终目的还是带来产品的销售。
二、如何使用微信沟通是关键
在互动营销中一定要找到消费者的关注和兴趣点,主要是四个方面:
1、新品上市:如有一些新品上市,可以在朋友圈发布,只要是微信好友到店看看,就有优惠,吸引他们来体验新品;
2、店内播报:实时的播报一些店内实际情况,如火爆,一些趣事,智能厨卫如何护理等,只要好的方便,都是可以分享的。如和一些客户合影,然后发朋友圈并艾特她们,形成互动,这样就与客户拉近了距离;
3、客户好评:一些客户对我们的好评,不管是现场的,还是在朋友圈的(截图),要利用客户的反馈,来提升店铺的形象;
4、优惠活动:店内推出的一些优惠活动,你可以同步到朋友圈,让他们知道店内的促销活动。
微信互动营销的优势是在于投入成本相对较低,而且可在短时间内造成爆炸性新闻事件让人家喻户晓。而微信互动营销是基于人的传播,是基于目标用户群体的传播,是基于对品牌粉丝的传播。没有建立良好的关系,没有花时间维护好关系,没有主动与潜在消费者接近距离互动,很难将微信互动营销做到极致。
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