罗一笑事件给陶瓷企业何种启示?
诚信对于陶瓷企业来说是“根基”
如今的生意场上远远没有以前来的顺风顺水,究其原因为何?笔者认为,社会诚信丧失是其中重要因素。从假烟假酒假***,到假账假证假报告;从关系百姓民生的毒米、毒酒、毒奶粉,到影响产业财经的基金黑幕、股市造假、证券骗局,从街头有老人当街跌倒无人敢扶。凡此种种,不一而足。诚信的缺失如同瘟疫蔓延,泱泱中国似乎成了一个充满虚假、欺诈、伪造的染缸。在功利目的的驱动下,社会生活的各个领域,都会漫生出诚信缺失的丑陋与罪恶,由此可以看出诚信对于社会的重要性。
有媒体曾经说过,“信用经济是市场经济发展的高级形态。诚信是家具企业的一种资源,对家具企业的长远发展具有巨大的促进作用。”这句话说得很对。而陶瓷行业发展十余年以来,由于市场准入门槛较低,随着在巨大发展前景的推动下,越来越多的企业加入到该行业。陶瓷市场品牌鱼龙混杂,山寨现象充斥行业的现象也屡见不鲜。“仿”是一种正常现象,是为了更好的创新,但一直停留在“仿“的阶段,那就不正常了。所以,诚信对于陶瓷企业的重要性也不言而喻,以此作为企业的发展根基毫不为过。
诚信经营助力陶瓷企业发展
陶瓷企业树立诚信,可以降低成本,提高工作效率。获得消费者信任的陶瓷企业可以降低销售成本和交易成本。无论是企业的销售还是与消费者的交易,拥有良好诚信的家具企业都可以获得经销商、中间商、消费者等等的信任,从而减少中间交货,交款等等环节时间的浪费,提高企业的工作效率。其次,可以建立长期信任的客户关系。
企业的诚信经营必然会为客户留下良好的印象与信任的心理,从而使得客户愿意继续与企业进行合作,长此以往,必然会与企业建立长期稳定的合作关系。最后,陶瓷企业的诚信经营可以在企业长期发展中形成强大的无形的资产,这些都是家具企业竞争软实力的重要组成部分,对企业的长远发展可以产生强大的促进作用。
打击假冒伪劣产品 陶瓷企业刻不容缓
随着陶瓷被假冒的现象愈演愈烈,为维护消费者权益, 不少陶瓷企业开始出新招。在品牌陶瓷产品上贴一个二维码防伪标签,消费者选购时可立即扫码,即可查询到产品是否为正品,二维码防伪有效地防止“山寨”、假 冒伪劣等。通过二维码、数据编号、产品信息一对一的方式,确保企业对消费者公开的产品信息真实可靠,从而杜绝行业中现存的一些以假乱真、以次充好现象。不少陶瓷企业开始采取行动,在防伪技术上下功夫,有效提升了整个行业的质量及水平。
放弃诚信,投机取巧终会自食苦果。而诚信的缺位,最终受伤害的不仅是消费者,企业也会面临信任危机,降低消费者的购买欲。网络既是助力陶瓷行业发展的一个平台,同时也是社会舆论最强的媒体,因此,陶瓷企业需加强诚信建设,加强行业自律,这样才能在激烈的竞争中处于不败之地。
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