电子商务法要来了 陶瓷电商诚信问题突出

　　电子商务法要来了

　　全国人大财经委员会副主任委员吕祖善作草案说明时表示，草案着力解决电子商务发展中的突出问题，将近年来一些成熟的经验做法上升到法律作为制度确定下来。

　　针对网购商品质量问题，草案规定消费者通过电子商务第三方平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向商品生产者、销售者或者服务提供者要求赔偿。电子商务第三方平台不能向消费者提供平台内经营者真实信息的，消费者可以要求电子商务第三方平台先行赔偿。

　　针对电子商务炒信问题，草案第五十六条规定，从事电子商务活动，不得实施损害电子商务信用评价的行为，例如有以虚构交易、删除不利评价、有偿或者以其他条件换取有利评价等形式，为自己或者他人提升商业信誉;骚扰或者威胁交易对方，迫使其违背意愿作出、修改、删除商品或者服务评价等行为。由各级人民政府有关部门责令限期改正;逾期不改正的，责令停业整顿，并处以三万元以上十万元以下的罚款;情节严重的，吊销营业执照，并处以十万元以上五十万元以下的罚款。

　　针对网购商品的快递纠纷问题，草案指出，电子商务交易物品发生延误、丢失、损毁或者短少的，快递物流服务提供者应当依法赔偿。以加盟方式提供快递物流服务的，加盟方与被加盟方承担连带赔偿责任。

　　陶瓷电商诚信问题突出

　　现如今，陶瓷企业涉足互联网早已不再是什么新鲜的话题，伴随电子商务模式在当下时代里发展地风生水起，企业利用新通道谋得转型升级已经成为行业内的发展趋势。但由于行业内本身相关标准的缺乏，当陶瓷电商市场上还存在诸多问题，其中商品质量及诚信缺失问题尤为突出。

　　在竞争尤为激烈的当下，营造一个信用体系也成为促进陶瓷行业健康发展的关键。在网络经济迅速发展的今天，各界人士都已意识到了电商信用建设的重要性，并做出了具体的行动。为加强电子商务领域信用建设，严厉查处电子商务领域制假售假、传销活动、虚假广告、以次充好、服务违约等欺诈行为。而电子商务法的起草既是一场及时雨，也是一个紧箍咒，督促陶瓷企业和各界电商人士将健康的电商市场秩序搭建起来。

　　据《中国电子商务诚信状况调查》显示，有23.5%的企业和26.34%的个人认为电子商务最让人担心的是诚信问题。而今，电商已成为陶瓷企业逃不开的“劫”，陶瓷企业要想在线上市场站稳脚跟，还得将诚信二字贯彻到底。