打造良好口碑是陶瓷企业塑品牌形象不二选择

　　陶瓷企业的发展取决于陶瓷行业的市场需求，而市场由广大消费者主导，一个陶瓷企业的生存之道就是打造一个能让消费者接受并认可的陶瓷品牌，那么目前众多二三线陶瓷品牌应该如何笼络到消费者的心呢?

　　陶瓷品牌打造攻略一：专卖店终端形象塑造

　　俗话说：布局在终端，可见陶瓷品牌的终端形象也在一定程度上展现出一个品牌的定位和所处的层次，目前，越来越多的陶瓷企业开始注重专卖店终端形象的塑造，这里的终端形象不仅仅是专卖店的整体装修风格、样品成列方式，还有店内人员的精神面貌、店内的氛围以及销售人员的服务给消费者的初步印象。陶瓷品牌的打造必须从终端形象塑造开始，大多数消费者对品牌的印象都停留在专卖店的层面上，所以改进和提升，是陶瓷品牌打造终端形象的关键。

　　陶瓷品牌打造攻略二：打造良好的客户口碑

　　良好的终端形象能够给消费者留下一个深刻的印象，但是一个品牌要想长久发展，品牌的口碑打造才是根本。目前很多陶瓷企业在拓展市场的过程中，没有及时维护好现有的客户资源，导致客户满意度不高，品牌的口碑也是每况愈下，有调查表明：开发一个新客户的成本是维护一个老客户成本的六倍，所以陶瓷企业需要在现有的客户资源中建立起一个良好的用户口碑，才能同时去开发新的市场。

　　区域拓展是行业发展的趋势，但是能否在挖掘新市场的同时维护好现有的销售网络是现在众多陶瓷企业品牌打造的关键。建材行业发展至今，业内的实力品牌大多都是依靠品牌的良好口碑在竞争中占据优势而不断巩固自己的地位。陶瓷行业也不例外，品牌之间的竞争日渐激烈，陶瓷企业只有脚踏实地，从终端形象塑造到品牌口碑打造逐步开展才能在业内赢得大多数消费者的认可，才能最终发展成为实力雄厚的顶尖品牌。

　　就品牌形象的塑造而言，若取得消费者良好的口碑无疑是为企业建立下了无形的防护罩，因取得消费者的信任，而这种信任随着口口相传会使得企业获得更多的市场，不知不觉中就已经打败了同行，所以陶瓷企业建立品牌需以口碑宣传为重点。