陶瓷品牌形象塑造 可从产品、服务、宣传着手

　　首先，产品形象

　　产品的最终服务对象是人，“以人为本”是陶瓷产品设计、生产的终极目标。中国陶瓷乃至整体家居，仍存在“说的比做的好听”情况，产品耐用便用、节省空间、健康环保等方面存在缺陷或不足，产生原因，有态度上的缺失，也有设计理念和能力上的不足。

　　其次，服务形象

　　很多陶瓷企业服务不到位。陶瓷企业是本地化服务属性较强的行业，服务是否周到完善，直接影响企业品牌形象。同样，服务不周，除了经营态度问题，还存在服务团队建设与管理能力不足的问题。

　　最后，宣传形象

　　宣传意识和理念存在偏差。这主要体现在四个方面。第一，没有产品形象和服务形象，宣传成为一种“自杀”行为。第二，企业宣传素材匮乏，宣传内容缺乏“人情味”。第三，宣传理念上，热衷于花哨、空洞、苍白的呐喊式宣传手法，这些是没有底蕴的表现。第四，宣传上法律意识淡薄，对宣传内容与方式缺乏自我保护意识，易触及法律红线，给企业品牌形象造成损害。

　　新常态环境下的竞争，陶瓷品牌危机意识逐渐增强。在市场的优胜劣汰下，一些品牌意识较强的企业自我提升意识增强，并占领了大部分市场。而那些品牌意识不强的企业则终将会被市场所淘汰。