加强经营思维 陶瓷企业要如何做
一、线上线下双管齐下
现在是互联网时代,绝大数人群都习惯网上购物,这样就对线下实体店造成了威胁,特别是对于一些价值小,体验度不高的商品来说,冲击越大。而高单位价值的产品,消费者一般是不愿意轻易的在网上购买的,让客户在区域实体店体验后,既可在实体店下单,也可在网上下单,这样可以让消费者既可以享受网上购物的便捷,又不会担心产品的质量,这对于铝合金陶瓷合作商来说,是非常好的经营方式。
二、加强上门服务
在目前的市场行情下,顾客就是上帝。这也是铝合金陶瓷合作商所必须要谨记的,因为客户直接与销售成绩挂钩,客户的消费行为现在也越来越向着个性化的方向发展,更多的比较关注款式、质量。与此同时,互联网世界信息变得透明,价格操作也越来越难实现。因此,作为铝合金陶瓷合作商,要提升对客户的服务价值,具体来说有上门装修设计、产品知识讲解等。
三、变化促销形式
很多人都知道铝合金陶瓷产品的使用周期长,这就导致其销售并非像快消品一样快,并且客户消费单价高,因此在购买的过程中也会存在着理性的思考过程,这时如果能够很好的利用促销的手段,就能够很好的吸引客户,从而带动消费。但是现在市场上的销售手段很多,消费者早已经麻木,因此,需要铝合金陶瓷合作商在促销的形式上采取多种形式,这样才能够更加符合消费者的需求。
四、将老客户维护好
对于铝合金陶瓷的销售来说,客户购买的重复率非常低,但是价格方面却是不低的,消费者在进行挑选的时候,往往会对周围邻居或者朋友购买的品牌进行咨询。所以对于铝合金陶瓷合作商来说,要学会对客户进行经营,可以定期拜访老客户,讲解一些保养和维护产品的知识,这种方法非常的可靠。实际上维护一个老客户的成本仅仅相当于开发一个客户成本的20%至30%,以老带新是口碑营销的关键哦。
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