集成吊顶企业应多开辟渠道 开拓市场
集成吊顶销售和售后分开抓
“就目前吊顶现状来说,产品和服务的比例是3∶7,服务含安装或项目管理。集成吊顶只是半成品,和空调等产品一样,要做好终端服务。”某集成吊顶品牌企业负责人介绍,中国企业的“低成本时代”已彻底终结,在未来的吊顶市场里,集成吊顶企业需要通过创新商业模式来实现市场扩张。
“经销商的素质良莠不齐,服务品质千差万别,致使品牌的口碑形象不一。”因此,为了建立品牌形象,现代集成吊顶行业将服务和销售分成两条不同的渠道。据了解,国内一些集成吊顶行业开始在各地设立服务站点,管理集成吊顶的售后服务等一系列的问题。
集成吊顶电商线上线下相结合
据了解,近年来,随着互联网的快速发展,电子商务成为众多集成吊顶企业追捧的对象。“集成吊顶企业在经过自身资源整合后,可通过电子商务、品牌包装等方式进行推广。”某集成吊顶业内人士说,互联网市场潜力无限,线上线下同步销售的集成吊顶企业也越来越多。
“网购平台和实体店相结合,才是集成吊顶行业最好的发展方式。”专家认为,对于注重细节体验的消费者而言,如果没有经过触觉感受、感官体验,单凭网站上几张精美的图片,是无法狠下心购买的。为此,分布在全国各地的各品牌经销商仍需负担起展示体验、测量设计、售后服务等多项重任。毫无疑问,电子商务的感召力得到了大多数集成吊顶企业的响应。
集成吊顶企业意欲拓宽直销渠道
据了解,现今,国内大部分集成吊顶企业在全省乃至全国都建立了具有统一标志的直营店,以减少工厂到消费者之间的流通环节,进一步提升产品形象、降低零售价格。
“我准备开家直营店。”永康一集成吊顶企业负责人吕女士表示说,她已经在全国多个五金类市场开设门店,现在只想让自己的产品能在各地有个统一的形象。
“产品通过经销商销售,中间的差价太大。”吕女士说,永康企业生产的产品,大多通过代理商销往全国各地。而一个代理商往往并不单一地代理某一产品,他们会利用其特有的销售渠道,代理多个品牌的产品,赚取产品从工厂到消费者之间的差价。并且更愿意推荐消费者购买进价便宜的产品,这样利润更为丰厚。
业内人士介绍,如今国内集成吊顶企业已经进入了竞争白热化的阶段,在国家房地产调控的大背景下,防盗门、室内门的需求市场更多以改善型客户为主。这些客户对于品牌、质量的要求高,直营店通过统一的营运模式,可在短时间内给消费者以良好的感官效果,大大增加了购买其产品的可能性。而另一方面,因为是直销,企业也增强了成本风险的可控性。
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