南昌罗华英――目标简单坚定，一位颇具传奇色彩的女士
《赢商启示录》第十期，邀请到南昌罗华英女士与我们分享她的不凡创业故事，见证女中自有豪杰在。
一、过往的经历
罗总之前在单位上过班，后来出来创业开过饭店。因为有亲戚在做建材行业的生意，也听亲戚讲述了建材行业的事情，罗总便对建材行业产生了浓厚的兴趣，所以就想进入建材领域。后来罗总也听从了亲戚的建议：玛莎淋浴房团队服务意识强、品牌发展前景好，所以罗总便选择了经营玛莎淋浴房。
二、做建材的主要经历
罗总刚开始就是做玛莎的专卖店，门店在南昌最高端的商场喜盈门。当时在办进驻喜盈门的手续时，他们商场方有一个规定，因为喜盈门是南昌最成熟的商场，所以所有商户签约都要一次交满五年的租金;这对于新进入建材行业的人来说，可能很多人会选择放弃进入这个市场，或直接不进入建材行业了;但是罗总却出人意料的，一次交满了五年租金与所要的保证金，大有破釜沉舟的意志。罗总认为：人一旦有了退路，可能就不会全力以赴，正是因为这样，才更加坚定了自己的目标。
2014年，罗总的店面正式开业，对于一个后进建材行业的人来说，她是一个传奇人物，她的传奇从她一次交了五年租金就开始了;她之后的传奇色彩的诗写，离不开“折腾”两个字，她很能折腾，对于一个女士，而且是创业做建材的人来说，是难能可贵的，正是因为有了这种精神，才可以让她第二次创业成功，做到小有成就。
据公司的同事回忆，当时要做好随时接听罗总电话的准备，因为刚开始创业，罗总的问题特别多，想到什么就马上打电话联系总部，这种求知精神，也让她为以后的成功打下了坚实的基础。
三、日常运营的主要成就与经验
做生意要选择成熟稳定的市场，这个基础条件很重要，很多人认为进入这样的市场要付出很大的代价，因而选择了一般的市场，导致日后业绩很难有大增长。因而罗总认为：店面销售与渠道结合才可以让自己更上一个大台阶。
因为是新创业开店，所以她的目标足够简单，就是要生存下去，目标也很坚定，前期付出了很多资金，后期也别无选择，必须要做好，无退路，全力以赴。
玛莎公司也积极与罗总配合，助力罗总的整体运作步入正轨，让各方面都能有条不紊地进行。
值得一提的是，玛莎的产品在市场上，无论是面对哪个竞争对手，总是能找到不同的优势点，可以做到选择方向击破突围;款式风格多样性能满足多方面的需求;玛莎在店面管理方面有明确的规章制度，有助于店面的日常运营管理;玛莎总部与罗总的良好配合，为店面的人才培养与运营解决了很多问题。
下面请教罗总几个问题，解读罗总的内心世界，通过她的经历，了解这位后起之秀，是怎样在几年时间做到出类拔萃的。
1、2014年才进入建材行业，作为“后来”的人，你当时是怎样去突围的?
答：与玛莎合作后，当时的齐家网家博会在南昌搞得还是很火热，虽然我没有经历，但也马上决定参加齐家网的家博会还有其他联盟的家博会，当时公司人员对我们给予了很大的支持，每场必派人员来协助，公司的良好配合让我吃了定心丸，所以每场家博会必定是去参加的。因为当时刚进入建材行业，没有人脉上的积累，只有通过家博会来聚客，另外就是积极响应参与喜盈门商场的活动，正是这两个不起眼很常规的活动方法，让我度过了内心不安的创业前期，获得了很多无形的力量，即使在某场活动效果不是很好的情况下，亦能热怀信心。
2、在这几年的店面经营中，你是怎样做到力求更好的?
答：在店面经营管理上我会从以下几个角度出发，去探索思考怎么样把店面效益做到最好：
(1)从自身出发，自身带好头做事情，给员工一个良好的榜样，自身在人性化管理上多换位思考员工的感受。
(2)店面人员配置在于精不在于多，导购一定要有自己的想法，对销售的东西，有自己独特的见解和思路。
(3)在专业知识方面，我们所具备的专业知识一定要齐全，可以是新手，但一定肯学习。
(4)而业绩导向方面，采取业绩鼓励政策，以个人业绩高提成的方式推动导购行动。
另外，我不想用太复杂的方式去管理店面，简单好用就可以，最重要是落实到位。
3、在交谈中，得知你也在布局装修公司渠道，在未来，你还有什么规划?
答：经过几年的经营，单靠店面的经营与家博会业绩再进一步提升已经比较困难，所以从前年开始，我已经在做装修公司渠道了，开了装修公司的线下馆;在未来，联盟活动与装修公司都是发力点，尤其是装修公司，会继续与多个装修公司合作;小区落地方面也计划以联盟的形式渗透到其中，在玛莎今年的经销商大会中，从其他经销商的分享上得知，我的路子是很正确的，与玛莎很多成功经销商的理念是不谋而合;多渠道发力，在南昌本土比较知名的平台上实现线上线下推广，做到精而有道。
四、从罗总的故事中获得的启示
好的商场，好的品牌，在客流有保证的情况下，自己可以想方设法去突围，没有客流的商场，可能就无从谈起了。所以好的品牌、好的产品是不怕和竞争对手“夺食”的，只要你有足够的方法与动力，罗总便很明显做到了，对于一个女士，作为笔者的我很是佩服，这就是她传奇的地方，她的内心隐藏着某种巨大的能量。
在日常生活中，对自身现状的不满足，对更高目标的追求，可以推着人向前，可以让自己在路上不止步;罗总的自激励可以是发挥到了极致，相信很多人都会明白，享受的永远都是在后面，此刻你必须要在行动......
本期启示名言：创业艰辛，生活不易，风光背后，总有付出。
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