存量房时代来临，家居行业如何抢占“旧改”红利？

　　当房地产市场从“增量开发”转向“存量运营”，一个万亿级的新赛道正在加速成型。据贝壳研究院数据显示，中国重点城市二手房交易占比已超60%，老旧小区存量突破16万个，涉及居民超4200万户。这一数字背后，是家居行业从“新房装修”向“旧房改造”转型的必然趋势。存量房时代，旧改不再是边缘市场，而是家居企业必须争夺的战略高地。如何在这场“翻新革命”中抢占先机?答案藏在政策红利、消费趋势与技术变革的交汇点。

　　一、政策东风：旧改从“民生工程”到“产业风口”

　　2025年，政府工作报告明确将“城市更新行动”纳入重点任务，老旧小区改造被赋予“稳增长、促消费、惠民生”三重使命。住建部数据显示，全国计划五年内完成2000年底前建成的老旧小区改造，涉及投资超4万亿元。这一政策红利直接催生两大需求：

　　1. 基础改造需求：水电管线更新、外墙保温、电梯加装等硬性改造，带动防水材料、管材、电梯等品类增长;

　　2. 品质升级需求：适老化改造、智能家居升级、空间功能优化等软性需求，为定制家居、智能卫浴、环保涂料等品类打开空间。

　　家居企业需紧跟政策节奏，例如与地方政府合作推出“旧改套餐”，或通过B端渠道切入保障性租赁住房改造项目。某头部定制家居品牌已与多个城市住建部门合作，推出“72小时极速焕新”服务，通过模块化设计缩短工期，单项目毛利率提升15%。

　　二、消费觉醒：从“将就用”到“精致改”

　　存量房业主中，80后、90后占比超70%，他们追求“小投入、大改变”的轻量化改造。调研显示，65%的旧改用户预算集中在5万-15万元区间，更关注“局部焕新”和“功能升级”。这一趋势催生三大消费新场景：

　　- 厨卫空间革命：老旧厨卫的防水、收纳、动线问题成为痛点，集成灶、智能马桶、壁挂式洗衣机等品类销量激增;

　　- 墙面地面焕新：免拆砖翻新、艺术涂料、SPC石塑地板等“微创”方案，满足低成本改造需求;

　　- 适老化与适幼化：防滑地面、圆角家具、恒温花洒等适老化产品，以及儿童房安全改造，成为情感消费新支点。

　　某家居品牌针对旧改市场推出“1㎡改造计划”，通过直播展示如何用1万元改造3㎡阳台，单场带货超千单。这表明，场景化营销和精准定价是打开旧改市场的钥匙。

　　三、技术破局：用“轻量化”重构服务链

　　旧改的复杂性远超新房装修——户型老旧、施工受限、住户协调难等问题，要求企业必须具备“微创手术”能力。技术驱动的解决方案正在重塑行业规则：

　　1. 数字化设计工具：AI量房、3D云设计让用户10分钟生成改造方案，缩短决策周期;

　　2. 装配式装修技术：干法施工、模块化安装将工期压缩70%，某企业通过竹木纤维板实现48小时翻新墙面;

　　3. 智能家居兼容方案：针对老房电路老化问题，推出无线智能系统，无需布线即可实现全屋智能。

　　某互联网家装平台开发“旧改医生”系统，用户上传户型图后，系统自动识别承重墙、管线位置，生成可改造区域清单，转化率提升40%。技术不仅是效率工具，更是建立用户信任的桥梁。

　　四、服务升级：从“卖产品”到“管终身”

　　旧改用户最担忧的是“施工扰民”和“售后无门”。企业需构建“全生命周期服务”体系：

　　- 标准化施工流程：如“无尘施工”“噪音管控”等承诺，减少对住户影响;

　　- 透明化报价系统：按空间、按项目收费，杜绝增项陷阱;

　　- 长期维护保障：提供防水5年质保、电路终身维护等增值服务。

　　某家居企业推出“旧改会员制”，用户每年缴纳999元即可享受免费检修、折扣改造等服务，复购率提升25%。服务不再是成本中心，而是构建用户粘性的核心资产。

　　五、生态共赢：跨界合作打开新边界

　　旧改市场需要“组团作战”：家居企业可与物业、社区团购、长租公寓等角色深度绑定。例如：

　　- 与物业合作“社区焕新节”，在小区内设体验点;

　　- 联合家电品牌推出“以旧换新”补贴，激活存量市场;

　　- 为长租公寓提供标准化改造方案，批量获取B端订单。

　　某定制家居品牌与物业公司合作，在小区内设置“旧改服务站”，提供免费检测、设计咨询、材料展示一站式服务，单小区年产值超500万元。生态化合作让旧改从“单点突破”走向“系统作战”。

　　结语

　　存量房时代的旧改红利，本质是“效率革命”与“体验升级”的双重机遇。家居企业需以政策为导引、以技术为支点、以服务为纽带，在碎片化市场中构建差异化壁垒。那些能快速响应需求、精准控制成本、持续创造惊喜的品牌，终将在这场“存量争夺战”中笑到最后。旧改不是终点，而是家居行业迈向高质量发展的新起点。