迈瑞印尼分公司国际营销系统总经理杨建强告诉记者,该公司深谙“得人心者得天下”的道理,对外抓用户的心,对内留员工的心,同时广交各个领域的朋友以获得更多的信息和帮助。印尼是著名的千岛之国,有17500多个岛屿,要站稳这个市场,必须要借力打力,通过建立完备的渠道实现产品的广覆盖。在占有了一定的市场占有率后,售后服务就尤为重要,过去许多做过众多历史贡献的代理商,服务水平参差不齐,迈瑞对他们不离不弃,加强对他们的培训,不断提升对他们的要求,让他们和迈瑞品牌一起强大起来,更好地服务终端用户。
印尼市场上的业内人士都说“私立做品牌,公立做利润”,由此可见私立医院市场对品牌的挑剔和要求之高。而印尼市场的私立医院非常活跃,几乎与公立市场各占半壁江山,尤其是私立医院集团的规模不断扩大。迈瑞如果要在印尼市场有大作为,必须要攻下私立医院集团,但私立医院集团的医生们一向使用的都是欧美品牌,很难说服。2010年,机缘巧合下,迈瑞结识了著名的爱国华侨李文正先生,他所经营的力宝集团旗下有著名的Siloam连锁医院。在李先生的大力支持下,迈瑞集团与印尼子公司团队一起努力,于2011年将设备成功装入了首家Siloam医院。那些持反对意见的医生,以及欧美竞争对手都在睁大眼睛看迈瑞的产品何时出问题,伺机将迈瑞设备赶出该医院。但迈瑞产品凭借骄人的质量和快速的售后响应,征服了医生,让竞争对手大跌眼镜。自此,迈瑞产品快速进入该集团医院,成为印尼市场上各大私立医院集团的首选产品。
2015年10月,在迈瑞印尼子公司成立5周年之际,迈瑞凭借丰富的产品、可靠的质量、完善的售后服务赢得了印尼工商业界的IBCA大奖。该奖由印尼经贸部和人力资源部共同颁发,为中国企业首次在印尼获得。
2015年印尼进入全民医保的关键年份,采购模式相应变革,各大医疗器械供应商也在进行洗牌。在“一带一路”战略的指导下,印尼迈瑞也已经提早布局,建立了完善的体系,准备在这场变革中大显身手,为印尼医疗健康市场多做贡献,为中国品牌在***市场增光添彩。