五心服务+五星体验 “威力模式”疯狂来袭
十大品牌 “威力模式”
据了解,在产品方面,威力在洗衣机的基础上成功跨入抽油烟机和燃气灶领域,构建威力品牌航母;在品牌方面,威力瞄准新兴主流消费群体,全面启动品牌形象重建工程;在渠道方面,威力以三四级优势市场为依托,进入以苏宁、武汉工贸为代表的家电连锁,进军一二级市场;通过“网络购物”和“电视购物”平台,实现地面和空中渠道的无缝覆盖;在技术方面,创新研发吸油烟机、煤气灶具、消毒柜、热水器、集成灶、整体厨电为一体的厨房电器产品。
威力品牌的每一次成功,不仅在于企业本身前瞻的行业布局,更在于广大消费者的支持与喜爱。而在竞争激烈的家电行业,能否获得消费者信赖的关键,则在于企业是否切实为消费者提供品质卓越的产品和用心的服务。
“五心”服务 五星体验
“一切为了客户满意”是威力始终不渝的服务宗旨。一直以来,威力秉承服务无小事,做足百分百的服务标准。同时把这一标准贯穿到研发、生产、销售、使用的整个过程,将售前、售中、售后服务有机结合。使用户从单一消费到消费收益投资,把企业和消费者组成息息相关的利益共同体。
用户的满意是威力永远的追求。威力电器率先推出“五心”服务,致力为用户提供五星级的体验,成为家电行业内服务理念的标准之一。放心:威力品牌,国内知名值得信赖,好品牌好服务,买得放心。尽心:威力网点,约2000家专业机构覆盖全国,快速响应,竭力尽心。省心:威力品质,历经三十年检验,让您尽享舒适生活,用得省心。贴心:贴心服务百分百,威力热线400客服无小事,售前售后全国联动,服务贴心。专心:威力体验,优质服务看得见,做足百分百,威力为您更专心。
十大厨卫品牌--威力行销35年,在全国范围内已建立63200个售后服务网点。引入先进信息化管理系统,从根本上提升售后服务的快速反应能力。威力凭借着特有的“威力模式”,在近期成功荣获“中国十大厨卫电器品牌”。
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